針對(duì)西方領(lǐng)導(dǎo)力理論研究紛雜多樣，觀點(diǎn)對(duì)立，甚至結(jié)果自相矛盾的現(xiàn)狀，借助東方道學(xué)思維，能有什么新的發(fā)現(xiàn)？

　　文·柏學(xué)翥

　　道學(xué)認(rèn)為宇宙中的一切，包括人類社會(huì)的生成發(fā)展，都是“道”的衍化，服從“道”的法則，遵循著相同的陰陽五行規(guī)律。時(shí)至今日，陰陽相生相克、互相轉(zhuǎn)化的道家哲學(xué)思想仍不失為現(xiàn)代人的智慧源泉。按照道學(xué)“人法地，地法天，天法道，道法自然”的觀點(diǎn)，宇宙和人都有“仁、義、禮、智、信”五德(后為儒家采納，稱之為五倫或五常)。如果人做到了五德齊備，不偏不倚，此人就是圣人了，儒家的“內(nèi)圣而外王”即出于此。而所謂“領(lǐng)導(dǎo)者”，其實(shí)就是“王”，只是在大小不同的組織里為“王”而已。運(yùn)用道學(xué)理論去解釋領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)力問題，在中國歷代歷史文獻(xiàn)中都是很普遍的(如《孫子兵法》等)。我們嘗試用它來梳理和統(tǒng)籌西方的領(lǐng)導(dǎo)力研究。

　　我們按照道學(xué)的抽象宇宙運(yùn)行原理設(shè)計(jì)出一個(gè)在理想狀態(tài)中的成功領(lǐng)導(dǎo)者特征模型，用來分析不同領(lǐng)導(dǎo)力理論可能適應(yīng)的情形。圖1中的陰陽關(guān)系表示的是領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)行規(guī)則，其中黑色部分表示被動(dòng)、保守的力量，白色部分表示主動(dòng)、積極的力量。在黑白兩種力量當(dāng)中，各有一個(gè)向?qū)Ψ椒较虬l(fā)展的種子(“孤陰不生，獨(dú)陽不長”，“陰極生陽，陽極生陰”)。陰陽圖上的五個(gè)特定位置是按照道學(xué)的五行，也就是五種特定能量所處的大體位置而定，分別表明領(lǐng)導(dǎo)者比較典型的五種狀態(tài)，以及在不同狀態(tài)里成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的特征。雖然在陰陽圖上領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)可以有無數(shù)種，但基本可以歸納為以下五種，見表1。

　　“木”：

　　仁慈領(lǐng)導(dǎo)力

　　第一種情形是，領(lǐng)導(dǎo)者具有優(yōu)勢力量，但相對(duì)于追隨者又不是特別顯著，是一個(gè)略占優(yōu)勢的主動(dòng)(陽性)力量(在“木”的位置上)，這一特點(diǎn)常見于組織初創(chuàng)時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)者必須得到追隨者的充分認(rèn)同，要和追隨者做充分的溝通，達(dá)成一致意見。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須胸懷寬廣、平易近人、關(guān)懷他人、善于傾聽，具有很強(qiáng)的包容力。由于他能夠以包容的個(gè)人魅力實(shí)現(xiàn)因勢利導(dǎo)，帶領(lǐng)組織取得成功，人們也常常會(huì)把組織業(yè)績歸功于領(lǐng)導(dǎo)者。這與西方魅力型領(lǐng)導(dǎo)力理論相當(dāng)吻合。

　　毛澤東在革命戰(zhàn)爭初期組建的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，就表現(xiàn)出魅力型領(lǐng)導(dǎo)特征。不僅他本人在初期表現(xiàn)出謙虛謹(jǐn)慎、胸懷寬廣、平易近人、關(guān)懷他人，而且領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的其他重要成員，如朱德和周恩來等，都是屬于這類領(lǐng)導(dǎo)者，他們這種包容的個(gè)性魅力在招攬和安撫能臣猛將方面起到重要作用。

　　“火”：

　　中正領(lǐng)導(dǎo)力

　　第二種情形是，如果領(lǐng)導(dǎo)者是主動(dòng)積極(陽性)的，而且力量(其權(quán)力、感召力、知識(shí)、能力等)占有絕對(duì)優(yōu)勢(在“火”的位置上)，領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)有較多個(gè)人性的主動(dòng)行為，影響相對(duì)被動(dòng)的追隨者(陰性)，這種影響在組織發(fā)展中起到?jīng)Q定作用，組織內(nèi)的決策與行為會(huì)深深打上領(lǐng)導(dǎo)者的烙印。這種情況較多出現(xiàn)在企業(yè)高速成長期。

　　在這個(gè)時(shí)期，成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠自我克制，行為上做到待人公正，處事注意分寸、不偏不倚、恰到好處，做到以禮服眾。由于能夠帶領(lǐng)組織快速成長，這個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)者是組織公認(rèn)的英雄，人們往往把組織的成功歸因于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征、知識(shí)能力、行為方式等，這與西方領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)和行為風(fēng)格學(xué)派理論是一致的。

　　20世紀(jì)90年代，沈陽飛龍集團(tuán)的坍塌就是一個(gè)經(jīng)典案例。集團(tuán)總裁姜偉在意識(shí)到企業(yè)危機(jī)后，采取極端的休克手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行整頓，給企業(yè)經(jīng)營帶來災(zāi)難性的后果。史玉柱的巨人集團(tuán)也是如此，都是由于領(lǐng)導(dǎo)者不顧企業(yè)處于“火”的位置上，行事決策違背了“不偏不倚、中正穩(wěn)妥”的道學(xué)原則所致。

　　“土”：

　　誠信領(lǐng)導(dǎo)力

　　第三種情形是領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的力量比較平均的狀態(tài)(在“土”的位置上)。在這一狀態(tài)中，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系最為穩(wěn)定，互動(dòng)狀態(tài)也最理想。按照道學(xué)原理，成功的領(lǐng)導(dǎo)者此時(shí)必須做到行為始終不渝，對(duì)目標(biāo)和愿景堅(jiān)持不懈，對(duì)他人忠誠守信，作風(fēng)民主，以凝聚追隨者，達(dá)到組織的目標(biāo)。

　　在與追隨者勢均力敵的情況下，成功的領(lǐng)導(dǎo)者可以利用變革的方式打破僵局，通過轉(zhuǎn)變追隨者的思維方式，使追隨者接受自己的主張和想法，引導(dǎo)組織朝自己希望的方向發(fā)展，這就與變革型領(lǐng)導(dǎo)力理論比較一致了。同時(shí)，由于領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者勢均力敵，成功的領(lǐng)導(dǎo)者還可以與追隨者進(jìn)行交易，滿足追隨者的要求，以各種方式換取追隨者的貢獻(xiàn)，達(dá)到組織成功，這與交易型領(lǐng)導(dǎo)力理論是一致的。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還可以通過順應(yīng)追隨者，廣納善言、從善如流，使組織獲得成功。此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者看上去比較被動(dòng)，成功主要依靠追隨者的智慧和力量，這和無為而治的領(lǐng)導(dǎo)力理論是一致的。

　　“金”：

　　正義領(lǐng)導(dǎo)力

　　第四種情形是在組織的成熟階段，官僚機(jī)制特別穩(wěn)固，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層相對(duì)保守的狀況。但相對(duì)于追隨者的力量，領(lǐng)導(dǎo)者還是要強(qiáng)大一些，處在“金”的位置上。此時(shí)，組織按照領(lǐng)導(dǎo)者的靜態(tài)思維運(yùn)行，處于守成狀態(tài)。要想獲得成功，領(lǐng)導(dǎo)者必須具有強(qiáng)烈的正義感，極強(qiáng)的責(zé)任心。需要青睞管理技能，以公正嚴(yán)明來約束眾人，善于運(yùn)用管理手段及法規(guī)和權(quán)力達(dá)到組織目標(biāo)。此時(shí)，管理型領(lǐng)導(dǎo)力是挽救組織頹勢的必要手段，這與行為風(fēng)格學(xué)派中的管理型領(lǐng)導(dǎo)力理論一致。

　　小天鵝集團(tuán)曾經(jīng)歷這一階段。針對(duì)由于公司上下安于現(xiàn)狀、缺乏危機(jī)意識(shí)形成的“大企業(yè)病”，領(lǐng)導(dǎo)層在全公司推行“末日管理”，運(yùn)用“末日”理念完成一整套新的經(jīng)營管理方式，利用嚴(yán)格的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制強(qiáng)化科學(xué)管理，扭轉(zhuǎn)了企業(yè)發(fā)展頹勢。

　　“水”：

　　智慧領(lǐng)導(dǎo)力

　　最后一種情形是，組織發(fā)展到了后期，組織機(jī)構(gòu)處于僵化狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)層不思進(jìn)取，追隨者的意見無法上達(dá)，組織內(nèi)部死氣沉沉。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者是被動(dòng)的，力量又無比強(qiáng)大，處于“水”的位置。在這個(gè)階段，成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須充滿智慧，有遠(yuǎn)見，有深刻的洞察力，具有高超的認(rèn)知能力，能夠提出鼓舞人心的愿景，帶領(lǐng)組織走出困境。此時(shí)需要具備強(qiáng)烈感召力的領(lǐng)導(dǎo)者，只有智慧特征的愿景型領(lǐng)導(dǎo)者才可以做到這一點(diǎn)，這與愿景型領(lǐng)導(dǎo)力理論是一致的。

　　日本經(jīng)營奇才土光敏夫就是一位愿景型領(lǐng)導(dǎo)者。他在20世紀(jì)四五十年代，成功挽救了石川島和東芝兩個(gè)瀕臨倒閉的公司，并把它們帶入輝煌。他對(duì)士氣低落的團(tuán)隊(duì)描繪出令人振奮的前景，他到東芝公司提出的口號(hào)就是“將東芝推到第一位”。隨后，以其卓越智慧進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)調(diào)整，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。

　　可見，西方發(fā)展起來的各種領(lǐng)導(dǎo)力理論，通過道學(xué)思維的梳理整合，都擁有相應(yīng)的時(shí)空領(lǐng)域，可以發(fā)揮各自獨(dú)特的作用。綜合了道學(xué)思維的領(lǐng)導(dǎo)力理論可以動(dòng)態(tài)反映不同的組織發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外部環(huán)境周期的特點(diǎn)，進(jìn)而得出組織在不同時(shí)期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的不同要求，明確組織最急迫需要的領(lǐng)導(dǎo)者類型及如何有針對(duì)性地開發(fā)出不同的領(lǐng)導(dǎo)力特征與能力，解決組織發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。事實(shí)上，道學(xué)思維下的領(lǐng)導(dǎo)力還包括了不同方位領(lǐng)導(dǎo)者如何根據(jù)組織不同發(fā)展階段實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升和轉(zhuǎn)換等內(nèi)容，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的選拔任用以及領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)都具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　柏學(xué)翥

　　中國浦東干部學(xué)院科研管理處處長，英國牛津政策研究所合作研究員，上海市領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)理事，澳大利亞拉籌伯大學(xué)管理學(xué)博士

　　20世紀(jì)是領(lǐng)導(dǎo)力科學(xué)研究誕生和快速發(fā)展的時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)力研究先后經(jīng)歷了特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)力情境學(xué)派、領(lǐng)導(dǎo)力相對(duì)學(xué)派、領(lǐng)導(dǎo)力懷疑學(xué)派、領(lǐng)導(dǎo)力信息處理學(xué)派和新領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)派(新魅力型/變革型/愿景型)八大理論學(xué)派。然而，看似繁榮的背后，領(lǐng)導(dǎo)力研究雜亂無章、觀點(diǎn)互相對(duì)立、結(jié)果自相矛盾、理論與實(shí)踐脫節(jié)等問題也接踵而來。由于缺乏系統(tǒng)整合的理論框架，讓學(xué)者們常常陷入大量虛假的起論、堆積如山的理論創(chuàng)見乃至自相矛盾的研究結(jié)果的泥沼。西方領(lǐng)導(dǎo)力研究怎么了？出路又在哪里？

　　道窺領(lǐng)導(dǎo)力

　　文·潘東燕

　　實(shí)證主義讓西方領(lǐng)導(dǎo)力研究陷入困境

　　《中歐商業(yè)評(píng)論》(以下簡稱“CBR”)：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究，很多西方學(xué)者越來越失望，甚至有學(xué)者建議終止領(lǐng)導(dǎo)力的研究。沃倫·本尼斯就曾指出：社會(huì)心理學(xué)里最讓人糊涂和混淆的領(lǐng)域，領(lǐng)導(dǎo)力理論居其首。您覺得造成西方領(lǐng)導(dǎo)力理論研究陷入困境的最重要原因是什么？

　　柏學(xué)翥：導(dǎo)致當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)力研究的各種理論處于無法整合的狀態(tài)，西方實(shí)證式研究方法難辭其咎。西方對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究延續(xù)著自然科學(xué)研究的實(shí)證手法，以邏輯、數(shù)理和實(shí)驗(yàn)等方法來研究屬于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)控制變量之間的關(guān)系，排除假設(shè)的原因以及偶然性，試圖發(fā)現(xiàn)事物的因果關(guān)系。這導(dǎo)致科學(xué)研究中設(shè)置的條件越來越復(fù)雜，分類越來越苛刻，由此，也導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力研究越來越趨向復(fù)雜，難以形成一種系統(tǒng)完備的綜合理論體系。

　　CBR:西方的研究方法出了問題，是否正是您從以思辨見長的東方道學(xué)思維去探究領(lǐng)導(dǎo)力理論的原因所在？

　　柏學(xué)翥：是的。西方實(shí)證主義研究方法擅長對(duì)整體的分割與細(xì)化，可以得出事物在局部分割狀態(tài)中有理有據(jù)的結(jié)論。然而，在西方學(xué)者企圖把這些分割的理論進(jìn)行組合相加時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)它們往往自相矛盾，無法復(fù)原成現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)情況。所幸的是，道學(xué)理論本身就是一個(gè)綜合思辨的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，是探究對(duì)立雙方如何相互依存、相互轉(zhuǎn)化的學(xué)說。

　　云南圓通寺有一則對(duì)聯(lián)：“會(huì)道的一縷藕絲牽大象，盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”，可見道學(xué)智慧的實(shí)踐意義。在中華文化發(fā)展史中，“道學(xué)”是占據(jù)核心地位的思想，本質(zhì)上是探索宇宙萬物本源和人生變化究竟的哲學(xué)。相比其他哲學(xué)思想，道的哲學(xué)注重宏觀，講求對(duì)立統(tǒng)一，擅長綜合思辨，其內(nèi)容恢宏，思維視野開闊，理論體系十分完備，正好可以彌補(bǔ)和梳理西方以實(shí)證思維研究領(lǐng)導(dǎo)力理論造成的混亂。當(dāng)前，領(lǐng)導(dǎo)力研究迫切需要一種系統(tǒng)的綜合性理論框架，消除各研究學(xué)派之間的尖銳對(duì)立，讓研究者從雜亂無章的研究中理清脈絡(luò)，使人們能夠清晰和完整地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)力理論。因此，我從道學(xué)思維出發(fā)，希望能夠作一些有益的探索。

　　用道學(xué)思維思考領(lǐng)導(dǎo)力

　　CBR:那么，如何利用道學(xué)思維去思考領(lǐng)導(dǎo)力？

　　柏學(xué)翥：從道學(xué)視角來看，領(lǐng)導(dǎo)力也是人類社會(huì)的一種現(xiàn)象，存在于人類社會(huì)的各種組織中，建立在人與人的關(guān)系之上。因此，領(lǐng)導(dǎo)力自然也應(yīng)該服從道的法則，遵循道的規(guī)律。既然宇宙萬物是相互轉(zhuǎn)化、相互依存、相互制衡的關(guān)系，那么，在領(lǐng)導(dǎo)力這一人文體系中，各主要因素也應(yīng)該如此，雖然它們可能各具特點(diǎn)，但一定是在相互對(duì)立與相互依存中保持著動(dòng)態(tài)變化的關(guān)系。

　　事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)力作為人類社會(huì)的一種現(xiàn)象，完全符合道學(xué)表述的基本原理，領(lǐng)導(dǎo)力包含了相互轉(zhuǎn)化、相互依存又相互制衡的陰陽關(guān)系，符合道學(xué)的“一陰一陽謂之道”、“萬物負(fù)陰而抱陽”、“孤陰不生，獨(dú)陽不長”的道理。比如：領(lǐng)導(dǎo)力主要包含領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者兩個(gè)對(duì)象；領(lǐng)導(dǎo)力研究的內(nèi)容不外乎領(lǐng)導(dǎo)力自身和外在情境兩個(gè)方面；領(lǐng)導(dǎo)者自身因素主要包括特質(zhì)(內(nèi)在的個(gè)性特征)和行為風(fēng)格(外在的行為與行動(dòng))兩個(gè)要點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)力效能主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身與外在情境兩者之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，等等。

　　仔細(xì)考察領(lǐng)導(dǎo)力與情境，以及領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系，我們不難發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力與外部環(huán)境其實(shí)就是一個(gè)大的陰陽系統(tǒng)，即一對(duì)組織內(nèi)與組織外的關(guān)系；而領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者是存在于組織內(nèi)的一對(duì)陰陽關(guān)系，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容。

　　CBR:前面所說的兩組領(lǐng)導(dǎo)力要素中，各自的陰陽是如何轉(zhuǎn)換的呢？

　　柏學(xué)翥：宇宙是一個(gè)大的陰陽系統(tǒng)，人類社會(huì)是其中一個(gè)小的陰陽系統(tǒng)，而每個(gè)人也是一個(gè)小小的陰陽組合體，即所謂“人法地，地法天，天法道(一陰一陽)，道法自然”。陰陽各自包含了向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)化的種子，如此反復(fù)。當(dāng)然，每次循環(huán)都不是簡單重復(fù)，而是在新的變化中循環(huán)，所謂“易(變化)者，天之道”。

　　這里要說明的是，領(lǐng)導(dǎo)力與外部環(huán)境之間是陰陽互動(dòng)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間也是陰陽互動(dòng)關(guān)系。按照道學(xué)觀點(diǎn)，陰陽系統(tǒng)中存在兩種力量：即主動(dòng)、剛健、動(dòng)態(tài)的陽性力量和被動(dòng)、柔順、靜態(tài)的陰性力量，決定這一系統(tǒng)性質(zhì)的則是力量更為強(qiáng)大的一方。實(shí)際上，在領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者既可以是主動(dòng)積極的陽性力量， 也可以是被動(dòng)消極的陰性力量，反之，對(duì)追隨者也是一樣的。而領(lǐng)導(dǎo)力性質(zhì)是由領(lǐng)導(dǎo)者決定，還是由追隨者決定，則要看雙方力量的對(duì)比。

　　CBR:還有什么需要補(bǔ)充嗎？

　　柏學(xué)翥：老子說：“道可道，非常道。”盡管如此，人類還是要用語言來傳遞知識(shí)，以達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)的目的。正如佛教所說，講經(jīng)說法猶如以手指月，看月的人不要誤以為手指就是月亮，應(yīng)該順著手指去找尋月亮。所以，有關(guān)“道”與領(lǐng)導(dǎo)力的文章只是借助語言指示“道”在領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐中的規(guī)律，真正理解和掌握則需要領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐中去感悟和體會(huì)。