在個(gè)人希望把學(xué)識(shí)、見(jiàn)解和多余的時(shí)間、精力兌現(xiàn)的同時(shí),企業(yè)也需要高效率和低成本地進(jìn)行一部分業(yè)務(wù)外包,兩種趨勢(shì)讓網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工大行其道。
采訪·撰文/張沙莎
低成本、高效率的網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工受到了越來(lái)越多企業(yè)的歡迎。
廈門(mén)旅游網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李彬在豬八戒網(wǎng)這個(gè)威客平臺(tái)著實(shí)體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工帶來(lái)的好處。
所謂威客,其英文是Witkey(wit智慧、key鑰匙)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,憑借自己的創(chuàng)造能力(智慧和創(chuàng)意)在互聯(lián)網(wǎng)上幫助別人,而獲得報(bào)酬的人就是威客。
李彬和豬八戒網(wǎng)結(jié)緣,是因?yàn)榫W(wǎng)站有個(gè)加急的Logo設(shè)計(jì),但由于時(shí)間緊迫人手不夠,李彬想到在豬八戒網(wǎng)的威客平臺(tái),讓同事發(fā)布了一個(gè)Logo的設(shè)計(jì)任務(wù)。
參與者多是專(zhuān)業(yè)人員、在校大學(xué)生和一些白領(lǐng),僅周末短短兩天時(shí)間,就收到了十幾份高質(zhì)量的作品。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),不僅有更多選擇余地,而且價(jià)格絕對(duì)低于市場(chǎng)正常水平,這讓李彬非常高興。
眼下,網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工越來(lái)越普及。一直在淘寶網(wǎng)上從事網(wǎng)上移動(dòng)交費(fèi)業(yè)務(wù)的“格格巫之家”(網(wǎng)名)為新業(yè)務(wù)打出了廣告語(yǔ),和許多淘寶店主一樣,格格巫之家選中了時(shí)下的熱門(mén)行業(yè)——網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工,打算靠在網(wǎng)上出賣(mài)時(shí)間來(lái)?yè)Q取金錢(qián)。
與代為“偷菜”的格格巫之家相比,“2008美麗人生88”(網(wǎng)名)的涉獵范圍則寬了許多:提供代購(gòu)、代送物品、代探親問(wèn)候、代探病人、代發(fā)短信、代打電話、送花、買(mǎi)車(chē)票、買(mǎi)菜、接人、送飯、送水、取貨各種信息調(diào)查……一切跑腿辦事的業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期“泡”在淘寶網(wǎng)上的阿國(guó)(化名)告訴記者,網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工最近悄然興起,網(wǎng)友以分鐘、小時(shí)等為單位出售自己的時(shí)間,為別人效勞,收取報(bào)酬。從0.2元一小時(shí)的代掛QQ,到5元一小時(shí)的收菜偷菜,只要出錢(qián),就可以輕而易舉地買(mǎi)到店主的時(shí)間。
一位網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工網(wǎng)站的相關(guān)人士對(duì)記者表示,網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工的興起源于需求不斷增加。網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工可以24小時(shí)在線,而且不受時(shí)間、空間限制,他們傳播的渠道和速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電視和平面媒體。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找適合的網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工,目前每天注冊(cè)會(huì)員已超過(guò)上萬(wàn)名。其中,個(gè)人發(fā)布需求信息的比例超過(guò)30%以上,這一勢(shì)頭仍有增無(wú)減,而2008年前個(gè)人發(fā)布需求信息比例不足5%。企業(yè)需求方并未減少,但中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的需求比例增長(zhǎng)勢(shì)頭較為明顯。
“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工就是威客模式的另一種形式,他們本質(zhì)上都是一樣的?!蓖湍J絼?chuàng)始人劉峰告訴記者,威客模式就是指人的知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能在規(guī)定時(shí)間內(nèi),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的互聯(lián)網(wǎng)新模式,這與網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工的本質(zhì)是一樣的。
K68威客市場(chǎng)總監(jiān)“蘋(píng)果”(網(wǎng)名)告訴記者,如今,網(wǎng)站每天就能收到幾十個(gè)任務(wù),客戶(hù)類(lèi)型也不單是中小企業(yè),而是開(kāi)始有個(gè)人客戶(hù)的出現(xiàn),任務(wù)類(lèi)型自然也是多種多樣?!澳壳皞€(gè)人客戶(hù)基本占到了總客戶(hù)量的30%,且仍有不斷加大的趨勢(shì)?!薄疤O(píng)果”直言,相比公司發(fā)布的任務(wù)而言,滿足個(gè)人需求的威客市場(chǎng)空間更大。這剛好可以佐證網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工在國(guó)內(nèi)火爆的原因。
已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工的劉小姐是一家公司的設(shè)計(jì)師,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工她有著自己的看法。“對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工的吸引力在于,可以把剩余的智力轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)效益,即使不介入網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工,互聯(lián)網(wǎng)也是我生活中必不可少的一部分,而在不影響工作的前提下又可以掙錢(qián),我認(rèn)為是可以的。”
2010年,威客模式將走向成熟,會(huì)有若干家威客網(wǎng)站能拿到風(fēng)險(xiǎn)投資。用戶(hù)量產(chǎn)生的影響力,及它的贏利方式都會(huì)比較明晰,而這在一定程度上會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工的進(jìn)一步完善和成熟。企業(yè)對(duì)這種方式的認(rèn)知將越來(lái)越清晰。
網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的興起而發(fā)展起來(lái)的,這正說(shuō)明網(wǎng)民的力量和智慧。從另一個(gè)方面看,企業(yè)或個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工的需求也在不斷增加,是因?yàn)閺耐度氘a(chǎn)出比上進(jìn)行對(duì)比,網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工具有靈活性、實(shí)用性和低投入三方面的優(yōu)勢(shì)。
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