哈爾濱新聞網(wǎng)訊(實(shí)習(xí)生 白雪 記者 高龍彬)“一貼就靈，貼上后臉上的雀斑馬上就會(huì)消失?！彪娨暽弦粋€(gè)女子一邊不停地演示，一邊狂轟亂炸地解說(shuō)……減肥產(chǎn)品、祛斑美白化妝品、醫(yī)療保健品、電子產(chǎn)品、珠寶首飾等電視直銷宣傳已經(jīng)讓觀眾不勝其煩。日前，從事多年電視直銷工作如今轉(zhuǎn)行的李先生向記者爆料，述說(shuō)了電視直銷的許多“陷阱”。

　　珠寶首飾不講成分

　　據(jù)李先生介紹，電視購(gòu)物可分為電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)的正規(guī)購(gòu)物頻道和電視直銷兩種。他從事的是第二種，以減肥產(chǎn)品、祛斑美白化妝品、醫(yī)療保健品、電子產(chǎn)品、珠寶首飾等為主要銷售產(chǎn)品，租用四個(gè)房間經(jīng)營(yíng)，雇傭10人左右接聽(tīng)電話、進(jìn)貨等。

　　據(jù)了解，在演示祛斑化妝品時(shí)，女子臉上的斑點(diǎn)都是畫(huà)上的，演示時(shí)一擦就掉，另外雇傭的專家都是臨時(shí)找來(lái)的，都是“托兒”。同時(shí)，在這些直銷產(chǎn)品中珠寶首飾最容易吊老百姓的胃口。據(jù)李先生介紹，他們對(duì)珠寶首飾只談工藝不談成分，買回去沒(méi)多少天，鍍上去的金色就沒(méi)了。面對(duì)投訴，銷售者卻說(shuō)，“沒(méi)告訴你是黃金的啊?！?/p>

　　售后服務(wù)形同虛設(shè)

　　李先生告訴記者，原來(lái)做個(gè)宣傳片，雇傭演員、租用場(chǎng)地也就5000元左右，但是現(xiàn)在的門檻越來(lái)越高。自己的公司也設(shè)立了客戶服務(wù)中心，但是銷售后因質(zhì)量問(wèn)題來(lái)找的老百姓特別多，自己應(yīng)付不了這么多的投訴，最后客戶服務(wù)就成了擺設(shè)。

　　《2008-2009中國(guó)電視購(gòu)物行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，電視購(gòu)物在老百姓中的可信度僅僅是17.65%。由此可見(jiàn)，電視購(gòu)物在老百姓心目中的可信度之低。記者從工商部門獲悉，電視購(gòu)物的投訴特別多，也是一項(xiàng)特別難處理的事情。因?yàn)橛械馁?gòu)物地點(diǎn)在不同城市，執(zhí)法也比較困難。

　　據(jù)了解，針對(duì)電視購(gòu)物的種種不足，《電視購(gòu)物節(jié)目標(biāo)準(zhǔn)》和《電視購(gòu)物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》正在制定過(guò)程中。面對(duì)現(xiàn)在的情況，消費(fèi)者最好不要輕易出手購(gòu)買，以規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。