投訴電話不斷 旅游局稱其溝通不暢 歡樂谷今起執(zhí)行免票

　　本報訊“我看了報紙，說歡樂谷從今天起對殘疾人免票，可是我給他們打電話，卻說沒接到這個通知?！弊蛉眨瑲埣踩耸忻裢跸壬码姳緢笸嘎?，被列在全市173家對殘疾人免票景區(qū)中的歡樂谷在政策執(zhí)行首日卻拒客門外。市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，歡樂谷未能按時免票是溝通不暢所致，從今天起歡樂谷將嚴(yán)格執(zhí)行免票措施。

　　“我們12301的投訴熱線都快被‘打爆’了，全是因為歡樂谷?！弊蛉障挛?，市旅游局一位工作人員透露，投訴歡樂谷不執(zhí)行對殘疾人免票政策的電話一直沒斷，多位殘疾人都表示，在向歡樂谷咨詢免票事宜時得到了“我們沒有接到免票通知”或者是“現(xiàn)在對殘疾人還是要收取門票”等答復(fù)。

　　昨日下午歡樂谷相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，歡樂谷暫未同意對殘疾人免票的原因是，歡樂谷的游玩項目大多具有冒險性，也不適宜殘疾人游玩。但該負(fù)責(zé)人表示，目前正在和市旅游局商討免票的具體方式，未來還是要對殘疾人實施免票。昨日晚間，歡樂谷相關(guān)負(fù)責(zé)人再度表示，有部分殘疾人游客今天沒有享受到免票待遇，是因為他們沒有帶殘疾人證。

　　“歡樂谷的負(fù)責(zé)人今天跟我們表態(tài)，表示是擔(dān)心殘疾人游玩冒險項目發(fā)生危險，才暫時沒有免票?！笔新糜尉窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人昨晚表示，目前旅游局已經(jīng)和歡樂谷方面溝通，歡樂谷從今天開始就將對殘疾游客完全免票。該負(fù)責(zé)人同時表示，游樂園、登山等項目的互動性、冒險性強，建議殘疾人到這類景區(qū)活動時須謹(jǐn)慎。