1886年，“雅芳之父”大衛·麥可尼（David McConnell）創(chuàng )立了“加州香芬公司”,1939年，麥可尼先生將公司更名為“Avon”. 雅芳公司，1886年創(chuàng )立于美國紐約。目前在45個(gè)國家和地區有直接投資，擁有300余萬(wàn)名獨立營(yíng)業(yè)代表，業(yè)務(wù)遍及137個(gè)國家和地區，年銷(xiāo)售額達52億美元?，F有產(chǎn)品2萬(wàn)余種，博及護膚品、化妝品、個(gè)人護理品、香品、流行首飾、女性?xún)纫?時(shí)裝、健康食品等。全美最大的500家企業(yè)之一。

　　在116年的源遠流長(cháng)中，雅芳一直恪守著(zhù)“信任，尊重，信念，謙遜和高標準”的價(jià)值觀(guān)。如今，雅芳擁有43000名員工，并通過(guò)350多萬(wàn)名銷(xiāo)售代表向全世界143個(gè)國家和地區的女性提供種類(lèi)繁多的產(chǎn)品。

　　1990年1月23日，雅芳投資2795萬(wàn)美元，與廣州化妝品廠(chǎng)（1996年12月31日中方股東由美晨股份有限公司吸收合并）合資成立“中美合資·廣州雅芳有限公司”.

　　1990年11月14日，雅芳在中國正式投產(chǎn)，雅芳在中國的第一家分公司·廣州陵園西分公司也開(kāi)始了雅芳在中國的首次業(yè)務(wù)。

　　1997年，雅芳在全國開(kāi)設了70多家分公司，擁有2000名員工和數萬(wàn)名雅芳小姐，年凈銷(xiāo)售額超過(guò)人民幣6億元。

　　1998年5月，雅芳第一個(gè)專(zhuān)柜落戶(hù)東莞。

　　1998年6月15日，雅芳成為中國首家獲政府批準轉型的企業(yè)，采用批發(fā)、零售方式銷(xiāo)售產(chǎn)品；同年9月又獲國家對外貿易經(jīng)濟合作部的批準，采用店鋪銷(xiāo)售并雇傭推銷(xiāo)員的體制銷(xiāo)售產(chǎn)品。

　　1998年被迫轉型后，雅芳開(kāi)始走上店面擴張的道路。但片面地追求店面數量的增加，讓它的品牌出現了迷失。雅芳相關(guān)人員坦言：“剛進(jìn)入中國時(shí)，雅芳的品牌形象是一個(gè)高端品牌，在國外，它也是一個(gè)中高端品牌，但在目前的國內消費者眼中，雅芳已經(jīng)成為一個(gè)物廉價(jià)美的品牌，這和雅芳自己的品牌定位是不一致的。”雅芳采用的是階梯性返利的銷(xiāo)售模式，根據銷(xiāo)售量對經(jīng)銷(xiāo)商返利。銷(xiāo)售量與贏(yíng)利掛鉤，過(guò)分強調銷(xiāo)量，快速的吸納使經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)良莠不齊，并且造成終端價(jià)格混亂。

　　1998年11月，雅芳投資4300萬(wàn)美元，在廣州從化太平工業(yè)區興建的生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)。

　　1999年3月，雅芳嚴格遵守國家法令從直銷(xiāo)轉型為批發(fā)零售的經(jīng)營(yíng)模式，第一家雅芳專(zhuān)賣(mài)店在廣州開(kāi)張。

　　1999年5月，“廣州雅芳有限公司”更名為“雅芳（中國）有限公司”。[page]

　　2000年10月，雅芳第一個(gè)旗艦店在北京東方廣場(chǎng)成立。

　　2000年11月，中國雅芳開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售。

　　2002年，標準規范的雅芳產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店典范？？雅芳概念店在北京、上海和廣州三地落成。

　　2003年7月，推出第三代雅芳產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店標準形象，第一次將售后服務(wù)引入到專(zhuān)賣(mài)店。

　　2005年4月8日，雅芳主動(dòng)亮出“商資函（2005年）7號”文，全球CEO鐘彬嫻在北京宣布，雅芳獲批成為國內唯一一家直銷(xiāo)試點(diǎn)企業(yè)，試點(diǎn)范圍為北京、天津、廣東。雅芳大中華區總裁高壽康表示，試點(diǎn)的目的，一是為找出一個(gè)能夠適合中國國情的直銷(xiāo)方式。二可以完全有效地規范所有不合法的傳銷(xiāo)或者是網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售。

　　在鐘彬嫻高調亮相的同時(shí)，人們也注意到政府的“缺席”:既然是政府部門(mén)批準的試點(diǎn)，此事卻僅僅由雅芳單方面宣布。有疑問(wèn)說(shuō)，衡量并批準雅芳進(jìn)行直銷(xiāo)試點(diǎn)的標準是什么？

　　中央財經(jīng)大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)系主任苗月新指出，雅芳被選作試點(diǎn)意味著(zhù)政府部門(mén)在即將出臺的《直銷(xiāo)法》中對其所使用的“單層”直銷(xiāo)模式的青睞。這也被業(yè)內認為是單層次在華戰勝多層次的信號。

　　中國人民大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家牛海鵬認為，從模式本身看，安利是真正的直銷(xiāo)，雅芳是一定程度的直銷(xiāo)；從政府監督管理的角度看，雅芳的經(jīng)營(yíng)模式更易于管理，而安利靠人員銷(xiāo)售，對其監督的程序更復雜，成本更高昂。

　　安利創(chuàng )辦人之一理察？狄維士透露，安利所一直使用的、也是目前的大多數直銷(xiāo)企業(yè)實(shí)行的“多層次直銷(xiāo)代理”模式已被否定。

　　4月12日，商務(wù)部部長(cháng)助理黃海表示，雅芳公司進(jìn)行直銷(xiāo)試點(diǎn)已經(jīng)過(guò)國務(wù)院批準。這是商務(wù)部在雅芳高調宣布已獲直銷(xiāo)試點(diǎn)資格后，首次公開(kāi)認可雅芳店鋪加推銷(xiāo)員的形式。

　　雅芳作為惟一一家完全轉向店鋪銷(xiāo)售的直銷(xiāo)企業(yè)，從此開(kāi)始以“政府最佳配合者的姿態(tài)”出現，并成為在華轉型的最佳樣板。如今的雅芳更像是一個(gè)傳統的化妝品公司。資料顯示，到2004年一季度末，雅芳在全國74個(gè)城市擁有5600家專(zhuān)賣(mài)店和1600個(gè)專(zhuān)柜。而安利此時(shí)僅有130家店鋪。雅芳，在選擇了一條和大多數直銷(xiāo)企業(yè)不同的道路走了6年以后，已經(jīng)變成一個(gè)直銷(xiāo)概念很模糊的企業(yè)。而幾乎讓人們忘記了它是第一個(gè)推出直銷(xiāo)概念的企業(yè)。而作為轉型付出的代價(jià)，雅芳在中國市場(chǎng)上的銷(xiāo)售額僅數十億，而安利則為170億。于是也就不難理解，雅芳對直銷(xiāo)試點(diǎn)如此重視的原因。

　　在雅芳拿到首張直銷(xiāo)試點(diǎn)牌照后，安利、日暉、南方李錦記等也加緊開(kāi)店。

　　有評論說(shuō)，雅芳在得到認可的同時(shí)，還可能面臨被行業(yè)孤立的危險，非雅芳模式的大量直銷(xiāo)企業(yè)，尤其是內資企業(yè)接下來(lái)的路將非常難走。

　　2005年4月11日，數十名專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)到雅芳廣州總部，以“公司開(kāi)展直銷(xiāo)損害到專(zhuān)賣(mài)店利益”為由，向雅芳公司討說(shuō)法。業(yè)界人士認為，此舉讓雅芳大膽嘗試單層直銷(xiāo)的同時(shí)，也帶來(lái)了多重渠道的利益沖撞，前景不容樂(lè )觀(guān)。雅芳公司對此承諾：專(zhuān)賣(mài)店所賣(mài)產(chǎn)品與直銷(xiāo)產(chǎn)品不重復，雙方不存在競爭關(guān)系。提出退貨要求的經(jīng)銷(xiāo)商恢復正常經(jīng)營(yíng)。高壽康表示，商場(chǎng)將走高端路線(xiàn)，專(zhuān)賣(mài)店則實(shí)行“收費美容”的方式。

　　2005年5月，雅芳產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店形象改造工程啟動(dòng)。