本報訊 (記者 李天宇) 近日,通州區(qū)司空小區(qū)3號樓居民錢先生致電本報熱線67106666,稱其在上周一更換電表后,得到欠電6000多度的通知。錢先生認(rèn)為,他家的電表是先買電后使用,如果欠費(fèi)就會自動停電,因此他認(rèn)為自己未欠費(fèi)。對此,通州區(qū)電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司打算調(diào)取錢先生此前的用電資料,按照日常用電量推算一下,以便盡快解決此事。
錢先生介紹,上周一,電力部門人員為他更換了新電表。當(dāng)他上周三去領(lǐng)新電卡時,工作人員告知,他欠了6000多個電字沒交費(fèi)。
“那是近3000元錢?!卞X先生說,他的房子2007年才開始住人,平時家人還不?;丶遥居貌涣诉@么多電?!百I電的人都知道,先買電后使用,如果欠費(fèi)就會自動停電?!卞X先生認(rèn)為,他沒有欠費(fèi),是舊電表有問題。由于未補(bǔ)錢,他沒領(lǐng)到新電卡。
昨日,通州城區(qū)供電所與錢先生聯(lián)系的一位鄭姓工作人員說,電表計量裝置顯示,錢先生共欠電6047度。他已將此情況和錢先生的意見上報。
通州區(qū)電力公司新聞中心肖主任了解情況后說,電表上有兩個計量裝置:電子部分和機(jī)械部分。有部分住戶的電表,會出現(xiàn)電子部分“過零不跳”的問題,也就是說,可能出現(xiàn)電已經(jīng)用完欠費(fèi),但未給停的情況。可機(jī)械部分會照常運(yùn)轉(zhuǎn),電表兩部分同時出現(xiàn)問題的,極其少見。
肖主任說,電力公司準(zhǔn)備調(diào)取錢先生的先前用電資料,按照日常用電量核算,如果此住戶平日用電量不多,公司將找錢先生充分溝通解釋,爭取妥善解決。
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