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誰(shuí)將成為中國(guó)的Twitter?

2009-06-18 10:06:10      符星晨

  看著美國(guó)先行者Twitter火箭般的發(fā)展速度,中國(guó)的多家微博客網(wǎng)站終于坐不住了。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者王興把精力從海內(nèi)網(wǎng)全面轉(zhuǎn)向了飯否,李卓桓正急著為嘰歪招兵買馬,同時(shí)運(yùn)營(yíng)著多家公司的李松也火速推出了嘀咕。與此同時(shí),包括新浪在內(nèi)的多家傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也傳出了提供類Twitter服務(wù)的風(fēng)聲,而還有一些新進(jìn)入者正在進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布之前的內(nèi)測(cè)。

  根據(jù)調(diào)研公司ComScore的數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底,Twitter的獨(dú)立訪客數(shù)已經(jīng)達(dá)到1,900多萬(wàn),甚至超過(guò)了《紐約時(shí)報(bào)》和《華爾街日?qǐng)?bào)》這兩家傳媒巨人的網(wǎng)站訪問(wèn)量。而僅僅1個(gè)月之后,這一數(shù)據(jù)就增長(zhǎng)到3,200萬(wàn)。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、“脫口秀女王”奧普拉、眾多公司高管、林林總總的媒體,甚至美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局警員都開設(shè)了自己的Twitter賬號(hào)。最近的消息是,“阿特蘭蒂斯”號(hào)航天飛機(jī)上的宇航員邁克?馬西米諾(Mike Massimino),在修理哈勃望遠(yuǎn)鏡的閑暇之余,也通過(guò)航天中心的幫助發(fā)布了來(lái)自太空的第一條Twitter消息。

  盡管尚未實(shí)現(xiàn)盈利,但Twiiter正在成為一種改變信息傳播方式的媒體平臺(tái),其勢(shì)頭之強(qiáng)勁,以至不時(shí)傳出有業(yè)內(nèi)巨頭意欲收購(gòu)的消息,包括微軟、Google、蘋果公司、Yahoo、Myspace、Facebook等都卷入傳言。而與Twitter的大出風(fēng)頭相比,國(guó)內(nèi)的幾家微博客網(wǎng)站還處于不溫不火的階段。[page]

  發(fā)展:一切剛剛開始

  嘰歪李卓桓

  2006年10月,王興把創(chuàng)立近一年的校內(nèi)網(wǎng)賣給了千橡互動(dòng)。第二年,他揣著出售所得的資金,帶著對(duì)微博客模式的濃厚興趣建立了飯否。5月份飯否上線后著實(shí)吸引了不少眼球,忙否、玩否等“否字輩”網(wǎng)站也緊隨其后推出。不過(guò)王興隨后又推出了海內(nèi),飯否暫時(shí)被打入“冷宮”,技術(shù)更新一度幾乎停滯。

  早期的飯否更像是一次有趣的實(shí)驗(yàn),但這并不妨礙王興最近將精力和重心由海內(nèi)轉(zhuǎn)移回來(lái),飯否排行榜、飯否搜索、手機(jī)拍照客戶端“拍拍”等產(chǎn)品的上線,顯示出飯否加快了發(fā)展步伐。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,王興做出這種選擇,很大程度上是因?yàn)楹?nèi)在SNS領(lǐng)域發(fā)展得不夠理想,而飯否的用戶量則不斷增長(zhǎng),Twitter的風(fēng)靡和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力也是外在刺激因素。

  飯否上線之后不過(guò)數(shù)天,李卓桓就推出了嘰歪。李卓桓和王興都從清華畢業(yè),都擅長(zhǎng)技術(shù),甚至都長(zhǎng)了張典型工科男生的臉。這一次對(duì)微博客模式不約而同的看好,讓兩人更有了些惺惺相惜的味道。嘰歪上線后憑借相對(duì)更完善的技術(shù)開發(fā)吸引了不少用戶,但仍難撼動(dòng)飯否的人氣。

  到了2009年,曾創(chuàng)立過(guò)訊龍、珍愛(ài)網(wǎng)等多家公司的李松又帶著嘀咕殺入微博客戰(zhàn)團(tuán)。上線短短三、四個(gè)月,就借著對(duì)“完全開放API”的強(qiáng)調(diào)贏得了眾多好評(píng),飯否對(duì)其實(shí)施封殺更是一石激起千層浪,引起相關(guān)人士爭(zhēng)議。

  與飯否和嘰歪相比,嘀咕的娛樂(lè)化特征格外明顯。李松向《創(chuàng)業(yè)邦》記者透露,有一天他在湖邊的咖啡館看書時(shí),突然看見(jiàn)湖里有兩艘賽艇,就馬上用手機(jī)拍下照片傳給了太太。這也啟發(fā)了他與團(tuán)隊(duì)在周末迅速趕做出一個(gè)“在拍完照片之后可以即時(shí)上傳并進(jìn)行分享”的網(wǎng)站,就是嘀咕的雛形。由于從一開始就堅(jiān)持娛樂(lè)導(dǎo)向,嘀咕被認(rèn)為有著類似服務(wù)中最友好的界面和最豐富的插件應(yīng)用。

  盡管各有特色,但這幾家網(wǎng)站到目前為止的發(fā)展情況都還大同小異:由于是中文本土服務(wù),自然比Twitter更能吸引國(guó)內(nèi)用戶,支持的IM工具也更符合中國(guó)國(guó)情;但另一方面,都還處在摸索階段,用戶僅有幾十萬(wàn),其中相當(dāng)一部分是IT圈內(nèi)人士,遠(yuǎn)未到達(dá)真正的市場(chǎng)爆發(fā)點(diǎn)。

  即便如此,這幾位創(chuàng)業(yè)者還是對(duì)未來(lái)的前景充滿信心,對(duì)微博客服務(wù)模式十分看好。李松認(rèn)為,微博客“讓人類發(fā)現(xiàn)了自己原先都不知道的一種需求”,Twitter已經(jīng)證明微博客可以改變?nèi)藗兊纳罘绞?,讓每一個(gè)人都可以主持自己的節(jié)目,“第一次在真正意義上讓互聯(lián)網(wǎng)變成全民的互聯(lián)網(wǎng)”。王興表示,“人歸根到底都有表達(dá)的需求,微博客可以讓記錄和集中信息變得很容易”。李卓桓認(rèn)為,微博客并不是簡(jiǎn)單的“微型博客”,而是一種真正社會(huì)化的媒體,“每一個(gè)人都可以當(dāng)記者,而讀者可以主動(dòng)訂閱實(shí)時(shí)事件,新型微博客對(duì)信息的傳遞應(yīng)用是一種必然的大趨勢(shì)”。

  支撐國(guó)內(nèi)微博客走下去的一個(gè)更直接原因,恐怕是看到了美國(guó)先行者帶來(lái)的成功效應(yīng)。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一家成功的美國(guó)公司通常都會(huì)有一家對(duì)應(yīng)的中國(guó)公司:Google與百度,雅虎與新浪,ebay與淘寶。所以,大家都卯足了勁朝著“中國(guó)的Twitter”努力,“最后總有一家會(huì)做起來(lái)”。[page]

  困惑:格局一片混沌

  

飯否王興

  前景或許美好,不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是:中國(guó)微博客的道路并不清晰。作為一種新型服務(wù)形態(tài),微博客在中國(guó)的發(fā)展沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,中國(guó)人和美國(guó)人的習(xí)慣差異使得Twitter那樣的用戶井噴暫時(shí)還不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。未來(lái)能做多大,怎么掙錢,飯否、嘰歪、嘀咕等也還沒(méi)有完全想清楚。

  甚至微博客本身也不那么簡(jiǎn)單明了,作為一個(gè)平臺(tái),不同人可以用它做不同的事,使用方式不像E-mail和IM那樣一句話就可以說(shuō)明白。李松認(rèn)為,真正理解微博客需要長(zhǎng)時(shí)間的使用,這是所有微博客面臨的挑戰(zhàn)。像Twitter也是經(jīng)過(guò)兩年的積累才達(dá)到現(xiàn)在的規(guī)模,用戶爆炸性的增長(zhǎng)從2008年底才開始。李卓桓正在為“即將到來(lái)的規(guī)模性使用”做準(zhǔn)備,王興和李松也都認(rèn)為,再有1~2年時(shí)間,國(guó)內(nèi)微博客會(huì)出現(xiàn)真正的拐點(diǎn)。“我們需要時(shí)間來(lái)教育市場(chǎng)。”他們這樣鼓勵(lì)自己。

  但時(shí)間不是萬(wàn)能的答案,教育市場(chǎng)也是成本最高的商業(yè)行為。國(guó)內(nèi)微博客受人質(zhì)疑的原因首先是中美文化和兩國(guó)用戶習(xí)慣的不同。中國(guó)網(wǎng)民的娛樂(lè)需求比美國(guó)高許多,而相比網(wǎng)游、聊天這些更直觀、更容易上手的娛樂(lè)形式來(lái)說(shuō),還不太習(xí)慣發(fā)布并分享消息。不過(guò)李松認(rèn)為:“人類基本的通訊需求是沒(méi)有差異的。”

  也有人質(zhì)疑中國(guó)網(wǎng)民的自控力較差,垃圾信息會(huì)破壞微博客的交流環(huán)境,最終導(dǎo)致這種模式在中國(guó)無(wú)法生存。王興對(duì)此不以為然,“大部分消息都是日常而瑣碎的,這是必然的,就像博客一樣,有價(jià)值的信息少,但能影響最多的人”。況且,用戶在微博客上只會(huì)被與自己有關(guān)的人影響,所以不同類型的用戶群能夠共存,每個(gè)人都會(huì)注重自己的消息質(zhì)量,不然就沒(méi)有人關(guān)注,所以他覺(jué)得“信息的騷擾性不會(huì)太大”。

  另一個(gè)質(zhì)疑是,以QQ、MSN等為代表的IM工具已經(jīng)足夠滿足分享需求,人們是否有精力和必要再使用又一套體系?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微博客提供的是不同的分享體驗(yàn):IM服務(wù)是面對(duì)面同步、E-mail服務(wù)是面對(duì)面不同步,SNS是對(duì)線下雙向朋友關(guān)系的維護(hù),而微博客“更接近個(gè)人廣播,是單向跟隨”,李松認(rèn)為,“這不是新興的噱頭或者游戲,它是人類的一種基本需求,跟E-mail、IM、SNS是平級(jí)的,互不重疊。”

  不過(guò),一些SNS服務(wù)商已經(jīng)有了取代微博客的意圖:Facebook剛剛對(duì)頁(yè)面進(jìn)行改版,新增了實(shí)時(shí)更新功能,要對(duì)拒絕其收購(gòu)的Twitter發(fā)起挑戰(zhàn)。但李松認(rèn)為,SNS通常是垂直化、細(xì)分的,F(xiàn)acebook的雙向聯(lián)系與微博客的單向聯(lián)系,從消費(fèi)者心理角度來(lái)說(shuō)不能兼容。

  國(guó)內(nèi)微博客所面臨的商業(yè)模式窘境更不容回避。實(shí)際上圍繞Twitter盈利方式的討論早已泛濫,全球的媒體、IT分析師都在幫它想賺錢的點(diǎn)子,甚至有人宣稱Twitter只不過(guò)是又一個(gè)SNS泡沫。不過(guò)隨著用戶數(shù)的暴增,Twitter顯然有了底氣,最近聯(lián)合創(chuàng)始人比茲?斯通(Biz Stone)已公開就未來(lái)可能的收費(fèi)和盈利方式進(jìn)行討論。

  而對(duì)于國(guó)內(nèi)正在興起的多家微博客服務(wù)商,用戶量級(jí)尚未達(dá)到一定規(guī)模,談?dòng)麨闀r(shí)尚早。李松等人現(xiàn)在的想法普遍是:雖然商業(yè)模式還不清晰,但不是問(wèn)題,只要未來(lái)有很多人持續(xù)使用,就肯定能找到辦法。“現(xiàn)在最重要的是把產(chǎn)品做好,吸引更多人用。”王興的話很能代表從業(yè)者的心聲。[page]

  方向:誰(shuí)能成功復(fù)制Twitter?

 

嘀咕李松

  即使李松號(hào)稱有兩家盈利性的公司做支撐,嘀咕也不可能永遠(yuǎn)燒錢下去,國(guó)內(nèi)其他微博客同樣如此。關(guān)于接下來(lái)的動(dòng)作,幾位創(chuàng)業(yè)者的回答如出一轍:嘰歪近期會(huì)改進(jìn)產(chǎn)品,吸引更多的用戶;嘀咕已經(jīng)在積累反饋,進(jìn)一步完善用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié),以期用戶能夠堅(jiān)持長(zhǎng)期使用;飯否將通過(guò)調(diào)整更方便用戶使用。

  針對(duì)如何盈利的問(wèn)題,或許可以聽(tīng)聽(tīng)Twitter的一位投資人的觀點(diǎn)。Union Square Ventures公司合伙人弗瑞德?威爾遜(Fred Wilson)表示:“世界上最愚蠢的問(wèn)題就是‘Twitter將如何實(shí)現(xiàn)盈利’,這就像當(dāng)年問(wèn)‘Google將如何實(shí)現(xiàn)盈利’一樣。結(jié)果呢?谷歌最終賺了大錢,并締造了一種偉大的商業(yè)模式。我認(rèn)為,Twitter也正在同樣的道路上前進(jìn)。”

  他認(rèn)為,Twitter提供了多種可能的商業(yè)模式,并且有一些也完全適用于Twitter平臺(tái)的第三方開發(fā)商,比如Twitterific就已經(jīng)在其應(yīng)用軟件上支持廣告業(yè)務(wù),“現(xiàn)在Twitter要做的就是明確如何進(jìn)一步加強(qiáng)其商業(yè)活動(dòng)能力”。更甚者,已有分析師稱,Twitter將有可能顛覆Google的地位。

  廣告是最常見(jiàn)而可行的盈利方式,然而對(duì)于社交網(wǎng)站來(lái)說(shuō),廣告客戶的利潤(rùn)回報(bào)似乎并不高,F(xiàn)acebook和MySpace已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。雖然Twitter已經(jīng)開始通過(guò)日本網(wǎng)站來(lái)測(cè)試廣告業(yè)務(wù),但效果還需進(jìn)一步觀察。不過(guò)廣告收入的一種新形式倒是值得注意,Twitter最近與MTV達(dá)成廣告營(yíng)收分成協(xié)議,未來(lái)可能會(huì)有更多的傳媒公司采用這種形式。

  對(duì)于國(guó)內(nèi)的幾家微博客服務(wù)商,像嘰歪等已針對(duì)企業(yè)用戶推出收費(fèi)服務(wù)。微博客上記載了人們的活動(dòng)、愛(ài)好,在大眾用戶行為分析的基礎(chǔ)上推出的相關(guān)增值服務(wù),對(duì)企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)具有實(shí)際價(jià)值,但不排除數(shù)據(jù)挖掘會(huì)使用戶擔(dān)心其隱私被監(jiān)控的可能性。

  此外,利用搜索服務(wù)創(chuàng)收可能對(duì)國(guó)內(nèi)的微博客更為實(shí)際些。微博客上豐富的即時(shí)信息無(wú)疑是個(gè)寶藏,Twitter的實(shí)時(shí)搜索甚至讓Google都開始模仿。飯否、嘰歪和嘀咕的搜索服務(wù)均已上線,面臨的問(wèn)題則是信息源不夠豐富,畢竟用戶數(shù)量偏少,有價(jià)值的信息不多。用李卓桓的話來(lái)說(shuō),“現(xiàn)在即使找到辦法賺錢也看不出有什么實(shí)際影響力”。目前,嘰歪定下的目標(biāo)是吸引各行各業(yè)的人,匯集各種實(shí)時(shí)信息,把Twitter的模式做大,真正發(fā)揮出社會(huì)媒體平臺(tái)的價(jià)值。

  不過(guò)人的思維總是線性的,而具有革命性的應(yīng)用帶來(lái)的都是指數(shù)性增長(zhǎng),“人們總會(huì)高估兩年內(nèi)發(fā)生的變化,低估五年內(nèi)發(fā)生的變化。兩年才剛剛起步,但五年的變化就會(huì)很大。”王興相信五周年時(shí)的飯否會(huì)很不一樣。

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