本報(bào)訊 (記者劉藝明 通訊員陳笑塵、潘星諺)一名神秘男子以假的活期存折和正確的存折密碼，輕輕松松騙過銀行系統(tǒng)，提走存戶48000元的存款。一審法院認(rèn)定存戶將密碼泄露有一定的過錯(cuò)，判決銀行與存戶各負(fù)一半責(zé)任；峰回路轉(zhuǎn)的是，佛山中院終審則認(rèn)為關(guān)鍵在于銀行系統(tǒng)有漏洞，判決銀行應(yīng)負(fù)全責(zé)。

　　事發(fā)：

　　神秘人以假存折取走存款

　　2002年5月8日，林先生在本地某銀行開立一本活期存折，存款憑密碼支取。5年間，林先生的這本存折里積蓄了近十萬元的存款。

　　就在2007年11月19日當(dāng)天，有一名神秘男子持存折到該銀行南海某支行的柜臺(tái)上提取了林先生存折戶內(nèi)48000元，林先生在事發(fā)兩天后即同月21日到銀行取錢時(shí)，才發(fā)現(xiàn)存款被盜并即刻報(bào)警。

　　從銀行事后提供的錄像資料來看，當(dāng)天持存折到該支行的柜臺(tái)上取款的人，并不是林先生，但卻能輸入正確的密碼。林先生看過錄像后，聲稱神秘男子所持的是一本假冒的存折。在與銀行協(xié)商無果后，林先生在2008年8月26日向順德法院提起訴訟，請(qǐng)求法院判令該支行立即向其賠付48000元，并承擔(dān)案件訴訟費(fèi)。

　　神秘人所持存折是真是假？這一開始就成為雙方爭(zhēng)論的核心。據(jù)該支行提供的證據(jù)來看，林某曾多次委托他人使用存折及密碼到銀行辦理業(yè)務(wù)，這個(gè)神秘人若不是林先生認(rèn)識(shí)的又怎么會(huì)有密碼以及存折？

　　林先生則表示，在錄像資料當(dāng)中取款人所持的存折翻開第一頁即打印取款，而林先生的存折關(guān)于2007年11月14日之后的資料信息均打印在第六頁之后，由此可見，神秘人手中的存折的確是假的。該支行則針鋒相對(duì)地指出，林先生所持的存折存在偽造、變?cè)斓目赡堋?/p>

　　法院最終為此爭(zhēng)議作了定論。法院指出，林先生提供的存折為原件，該存折上還記載了若干筆交易記錄，該支行并不能提供任何證據(jù)以否定該存折的真實(shí)性，因此可認(rèn)定林先生持有的存折是該銀行核發(fā)的真實(shí)、唯一的存折。

　　上訴：密碼泄露存戶應(yīng)否負(fù)責(zé)任？

　　不久，順德法院作出一審宣判。法院認(rèn)為，要支取存款必須具備兩個(gè)條件，即持有真實(shí)的存折及正確的密碼。假存折取走存款，可見銀行的識(shí)別系統(tǒng)在鑒別存折真?zhèn)畏矫娲嬖谌毕?；另外，根?jù)該銀行總部的有關(guān)解釋，活期儲(chǔ)蓄存款賬戶密碼是由客戶本人通過專用的密碼鍵盤輸入，柜面工作人員無法通過終端看到客戶所輸入的密碼，因此對(duì)于密碼泄露的事實(shí)，該支行并不負(fù)有過錯(cuò)，該責(zé)任應(yīng)由林某自行承擔(dān)。

　　順德法院據(jù)此作出的一審判決是：雙方均有過錯(cuò)，各自承擔(dān)被盜取損失的50%即24000元。

　　林先生不服一審判決，在上訴過程中，他如此表述了自己的觀點(diǎn)：“案件的關(guān)鍵不應(yīng)是儲(chǔ)戶是否保管好密碼的問題，而應(yīng)是該銀行識(shí)別系統(tǒng)不能識(shí)別假存折的問題。產(chǎn)生的責(zé)任應(yīng)全部由該支行承擔(dān)，不應(yīng)由我來分擔(dān)?！?/p>

　　此外，該支行也提出上訴，他們稱一審法院并無任何證據(jù)證明其系統(tǒng)存在疏漏或錯(cuò)誤。

　　終審：銀行系統(tǒng)存漏洞應(yīng)負(fù)全責(zé)！

　　近日，佛山中院作出了終審判決，該判決對(duì)一審進(jìn)行了改判，判決該支行賠償林先生全數(shù)的損失共計(jì)48000元。

　　昨天，本案主審法官告訴記者終審判決的理由。法官指出，銀行未能履行嚴(yán)格謹(jǐn)慎審查義務(wù)存在過錯(cuò)，關(guān)鍵在于密碼的問題上。

　　該支行認(rèn)為，林先生可能泄露了存折賬戶信息及密碼，導(dǎo)致涉案存款被支取的責(zé)任在林先生。不過對(duì)此主張，該支行應(yīng)負(fù)舉證責(zé)任。該支行無證據(jù)證實(shí)取款人從林某處取得存折賬戶密碼的途徑具有唯一性和排他性，且不能僅因取款人掌握了賬戶密碼以及林先生委托過他人持存折和密碼到銀行辦理業(yè)務(wù)等事實(shí)，就推定林對(duì)賬戶密碼沒有盡到妥善保管義務(wù)。

　　法官表示，退一步說，假設(shè)林先生泄露了賬戶密碼，但如果沒有真實(shí)的存折，或者假存折不能通過銀行交易系統(tǒng)的識(shí)別，取款人僅憑掌握的密碼也無法成功支取存款。因此，根據(jù)我國現(xiàn)行銀行體制，該損失應(yīng)由作為儲(chǔ)蓄存款合同一方當(dāng)事人的該支行承擔(dān)。