挖貝網(wǎng)5月19日消息 近日，提供用于收集和整理客戶的反饋意見工具的公司UserVoice，獲得了總額為80萬美元的首輪風(fēng)險(xiǎn)投資。據(jù)挖貝網(wǎng)了解，本輪風(fēng)投來自于基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)投資公司、創(chuàng)辦基金、Betaworks、沈大偉創(chuàng)投、加速器集團(tuán)等多家投資機(jī)構(gòu)。

　　UserVoice公司位于美國加利福尼亞州，其主要產(chǎn)品和服務(wù)是幫助網(wǎng)站管理者創(chuàng)建自己的用戶反饋系統(tǒng)，方便網(wǎng)站管理者獲得讀者或者用戶的意見建議。利用UserVoice，讀者可以提出新的意見建議，也可以對已經(jīng)存在的意見建議進(jìn)行評分或者討論，還能了解到自己的意見建議是否被采納或者是否已經(jīng)處理完畢。而對于網(wǎng)站管理者，在降低了處理讀者反饋成本的同時(shí)也提高了和讀者之間的互動。同時(shí)，UserVoice還可以用于公司、產(chǎn)品、項(xiàng)目的信息反饋。

　　該公司表示，匯總的數(shù)據(jù)能夠顯示大多數(shù)客戶的要求，公司會根據(jù)這些要求相應(yīng)的進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。據(jù)挖貝網(wǎng)了解，目前，UserVoice已經(jīng)擁有了包括Intuit公司、美國航天局、Facebook、諾基亞、Nielsen在內(nèi)的眾多知名客戶。（挖貝網(wǎng) 程浩）