災區重建重任當頭 重在建材產(chǎn)品質(zhì)量——天基板等建材產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不容忽視

　　近日，消費者向中國質(zhì)量萬(wàn)里行投訴辦舉報北京天基建筑板業(yè)有限責任公司(北京天基永泰科技有限公司)生產(chǎn)的“天基板”存在虛假宣傳問(wèn)題：“天基板”對外宣傳的“BAS無(wú)機輕質(zhì)芯材是德國引進(jìn)技術(shù)”并不存在；天基鋼骨架輕型屋面板、樓層板、墻板等系列“天基板”產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是由常用水泥與珍珠巖組成的普通水泥、珍珠巖制品；天基板的各項技術(shù)參數和指標與其技術(shù)說(shuō)明書(shū)及“鋼骨架輕型板試用圖集(北京05SG3)”的描述嚴重不符；在宣傳中稱(chēng)已生產(chǎn)安裝了80萬(wàn)平方米，其中工程項目包括居民住宅、工業(yè)廠(chǎng)房、和大型倉儲、超市和重要的體育場(chǎng)館、地鐵以及航天工程等項目，也沒(méi)有實(shí)際根據。北京市工商局對其虛假宣傳違法行為曾給予罰款3萬(wàn)元的行政處罰。

　　建材產(chǎn)品的優(yōu)劣直接關(guān)系到建筑工程質(zhì)量，關(guān)系到建材市場(chǎng)的生產(chǎn)流通秩序，關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會(huì )和諧穩定。特別是在四川地震災區重建和一些國家重點(diǎn)工程中，建材產(chǎn)品的質(zhì)量安全，是至關(guān)重要的基礎性保障。但建材產(chǎn)品質(zhì)量檢驗專(zhuān)業(yè)性較強，建材市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻雖高但質(zhì)量保障卻完全靠企業(yè)自身把關(guān)，給建設、質(zhì)檢和工商等部門(mén)的監督管理工作帶來(lái)很多困難，導致目前建材市場(chǎng)存在良莠不齊，質(zhì)量標準推行難度大的狀況。

　　類(lèi)似天基板業(yè)的虛假宣傳和質(zhì)量問(wèn)題不僅僅在上述板材行業(yè)中存在，其它建筑材料如節能、保溫材料也是消費者投訴的熱點(diǎn)。造成這些問(wèn)題的原因一方面是因為建材產(chǎn)品的技術(shù)含量較高，給監管和標準推行帶來(lái)難度；另一方面是因為不法企業(yè)無(wú)誠信的做法，對國家監管陽(yáng)奉陰違，市場(chǎng)上虛假宣傳而實(shí)際生產(chǎn)中提供低性能產(chǎn)品，達到其造假盈利的目的。

　　中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )提醒消費者，在選擇建材產(chǎn)品時(shí)，除了根據外觀(guān)和功用選擇所需，還要注意選擇有生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)所生產(chǎn)的正規品牌、老品牌，以保證質(zhì)量。同時(shí)要驗看該產(chǎn)品是否檢驗合格，并要求經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)具發(fā)票等購物憑證，以備日后有據可查；不要迷信建材包裝上的“綠色”二字，向經(jīng)銷(xiāo)商索取、驗看該產(chǎn)品質(zhì)量合格檢測報告和有關(guān)放射性或甲醛的檢測報告書(shū)。

　　在驗看產(chǎn)品檢測報告書(shū)時(shí)，要注意加蓋CMA章的檢測單位有資格進(jìn)行檢測，其所出示的報告才有法律效力。國家級認證在CMA章下面標注(國)字，地方級認證，比如北京質(zhì)量技術(shù)監督局認證標注(京)字。檢測報告中檢測產(chǎn)品名稱(chēng)與消費者所要購買(mǎi)的產(chǎn)品名稱(chēng)和規格要相同；其檢測標準、檢測依據要使用10個(gè)最新國家建材標準；檢測內容要符合標準的全部要求，只注明檢測參數符合性能指標的產(chǎn)品有可能未檢測完。

　　在您遇到建材產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題且與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商無(wú)法解決時(shí)，您可向中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )投訴維權辦公室投訴或者舉報?？蛇x擇下列任何方式(投訴信函請注明您和被投訴方的聯(lián)系方式、事由、投訴要求，并盡量提供發(fā)票、購物小票等信息)：

　　(1)投訴熱線(xiàn)：010-63155315;

　　(2)投訴郵箱：51ts@caqp.org.cn;

　　(3)投訴網(wǎng)站：http://tswq.caqp.org.cn/,登錄投訴維權網(wǎng)站，點(diǎn)擊“我要投訴”;

　　(4)短信平臺：用手機編輯短信“質(zhì)量萬(wàn)里行＃投訴或舉報內容”直接發(fā)送至106691600即可。如：“質(zhì)量萬(wàn)里行＃我發(fā)現一制造假冒化妝品窩點(diǎn)，具體地址是……”;

　　(5)投訴信郵寄地址：北京市北三環(huán)東路18號中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )投訴辦，郵編100013。