支付寶特約之新網(wǎng)商

　　“前兩天，我在廣東、浙江等地區(qū)跑了一圈，出口的形勢很不好。我更加慶幸自己轉(zhuǎn)型的早。”葉海峰現(xiàn)在還經(jīng)營著一個箱包代工的工廠，但他更喜歡的身份是一個叫 “麥包包”的B2C網(wǎng)站的總經(jīng)理。 從2007年創(chuàng)辦到現(xiàn)在，這個網(wǎng)站的年銷售額已經(jīng)過千萬。

　　葉海峰認(rèn)為，發(fā)展自有品牌一定是中國箱包等傳統(tǒng)企業(yè)的出路，而網(wǎng)絡(luò)在他看來則是這個出路上的一個捷徑。2006年，葉海峰在網(wǎng)絡(luò)上了解到淘寶網(wǎng)的供應(yīng)商機(jī)，8月，他率領(lǐng)公司開始研究成立一個B2C網(wǎng)站“麥包包網(wǎng)”。

　　但現(xiàn)實并不是一上網(wǎng)就靈，信任成為一個首要的問題。2007年6月2日-7月2日，麥包包對自己網(wǎng)站的網(wǎng)民抽樣調(diào)查(1000人抽樣)，了解到客戶流失原因89%來自于不信任，在支付環(huán)節(jié)，流失比重竟然占到75%，配送造成的流失率占25%。

　　2007年11月，麥包包正式和支付寶合作，讓葉海峰驚訝的是，公司的銷售額有了很大的提升，“從2007年年銷售額是500萬元到2008年1000 萬元，其中通過支付寶的交易額占了網(wǎng)上交易額的60%。”葉海峰說，尤其是被認(rèn)證為“信任商家”之后，訂單每個月都以50%的速度遞增。葉海峰認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)給麥包包這樣的中小企業(yè)發(fā)展自有品牌提供了一個途徑，與支付寶等平臺合作，進(jìn)入到其成熟的電子商務(wù)誠信體系中來，中小企業(yè)的品牌起步也能獲得一個支點(diǎn)。

　　在日前，北京舉辦的“網(wǎng)絡(luò)誠信與中小企業(yè)轉(zhuǎn)型”專家研討會上，支付寶副總裁邱昌恒表示，在自身海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，支付寶今年將推動國內(nèi)首個電子商務(wù)誠信體系浮出水面，在這個框架，希望更多有志于向自有品牌轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)都能像麥包包一樣，獲得“信用輸血”，形成自己的品牌和信譽(yù)。