在近期的一本雜志中，我被一篇題為“被快樂(lè )顛覆”的文章所吸引。設在福州的網(wǎng)龍公司是一家千余名員工平均年齡僅有２６歲的網(wǎng)絡(luò )游戲開(kāi)發(fā)與運營(yíng)的企業(yè)，這家在香港創(chuàng )業(yè)板上市的年輕企業(yè)，制定了一套很有創(chuàng )意的“快樂(lè )”戰略。該公司的董事長(cháng)這樣詮釋自己的這一企業(yè)戰略：“快就是對市場(chǎng)的反應要快，而樂(lè )就是公司的一種態(tài)度和氣質(zhì)，我們在為用戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與高品質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)也得到生活的滿(mǎn)足，追尋到了人生的意義，還有什么困難過(guò)不去呢？”

　　著(zhù)力創(chuàng )建一家使員工在企業(yè)中工作能夠分享到無(wú)盡快樂(lè )的公司，是這家網(wǎng)龍公司成功的實(shí)踐?？鞓?lè )公司是什么？對股東來(lái)說(shuō)，意味著(zhù)公司有著(zhù)持久創(chuàng )造利潤的能力；對員工來(lái)說(shuō)，在這種組織里除了薪水之外還能得到更多來(lái)自于精神層面的滿(mǎn)足。而且這種滿(mǎn)足感不是僅僅依靠一些娛樂(lè )設施就可以得到的。一定程度上，追求快樂(lè )的組織首先要讓所有員工都有超越“工作就是謀生手段”的觀(guān)念，要讓員工覺(jué)得工作的目的是在提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)中覓得生活的滿(mǎn)足與人生的意義。

　　快樂(lè )公司不能單從它的字面意思來(lái)理解，就像一個(gè)快樂(lè )的人并不是指他的臉上整天掛著(zhù)微笑一樣，快樂(lè )實(shí)際上更表明的是一種態(tài)度?？鞓?lè )公司就是要讓組織中的每一個(gè)人都有這種健康的態(tài)度，這需要在公司內部培養起一種健康誠實(shí)的情感氛圍，讓身處其中的每一份子都能充分展現他們的優(yōu)勢，為了共同的目標通力合作。網(wǎng)龍公司的管理者們試圖通過(guò)他們的實(shí)驗來(lái)達到這個(gè)目標?？鞓?lè )是組織自始至終要營(yíng)造的一種氛圍，不去追求森嚴的等級，讓那些感覺(jué)到平等的員工每天都有一個(gè)能夠達到的小目標。如果說(shuō)員工之間在達成目標的過(guò)程中互相尊重，互相喜歡，并且相互協(xié)作，他們怎能不快樂(lè )？這家公司的高管自信地認為，網(wǎng)龍還能快樂(lè )得很久，因為快樂(lè )的DNA已經(jīng)通過(guò)管理層精細的管理，注入到了每一個(gè)員工的血液之中。

　　對于一個(gè)具有很強凝聚力和吸引力的企業(yè)說(shuō)來(lái)，公司最大的財富就來(lái)自于這種快樂(lè )文化，簡(jiǎn)單地說(shuō)這是一種寬容、平等、學(xué)習的文化，甚至有些自我批判的精神。這樣的組織不需要定型，任何一個(gè)人加進(jìn)來(lái)都不會(huì )被排斥，對于任何加入這個(gè)團隊的人而言，有什么好東西先拿過(guò)來(lái)學(xué)習一下，不必介意別人來(lái)挑戰自己企業(yè)的文化。相反，這種適度的流動(dòng)，可以使企業(yè)不斷被注入新的活力，從而使其快樂(lè )的元素更加充分。

　　盡管我們每一個(gè)人都希望從工作中得到滿(mǎn)足，但在現實(shí)生活中卻很少能夠將工作與“快樂(lè )”真正聯(lián)系起來(lái)，對大多數人而言，指望要從工作中獲得快樂(lè )也許過(guò)于理想化了。通常，人們會(huì )花去占他們成年后1/3到1/2的時(shí)間忙于工作，社交活動(dòng)也大多圍繞著(zhù)自己的工作展開(kāi)。而網(wǎng)龍正在實(shí)驗著(zhù)一種對待員工的新方式，這種方式我們從鼎鼎大名的美國Google公司那里有耳聞，但是現在卻實(shí)實(shí)在在地發(fā)生在中國企業(yè)的身上。員工在平等開(kāi)放的公司文化中享受各種娛樂(lè )設施及福利，盡管為娛樂(lè )硬件已投入了2000萬(wàn)元，并且每年買(mǎi)飲料也要多花100萬(wàn)元，但是網(wǎng)龍的高管們認為這些錢(qián)花得值得，而且也并不算多，是實(shí)實(shí)在在地花在了為公司創(chuàng )造利潤的員工身上。

　　我的看法是，網(wǎng)龍公司作為網(wǎng)絡(luò )新貴，其超常的盈利能力，為其提供了在硬件和物質(zhì)條件上比肩Google的財務(wù)條件。其實(shí)快樂(lè )公司并非只有這些財力雄厚的企業(yè)才有資格構想和企及，任何一個(gè)處于良性發(fā)展的公司，在保證員工基本工作和生活基礎條件下，都有資格向建立真正的快樂(lè )公司的理想境界邁進(jìn)，因為構成這種快樂(lè )企業(yè)的的實(shí)質(zhì)基礎，那些滿(mǎn)足員工精神需求的軟力量，并非是可以用金錢(qián)可以買(mǎi)到的。

　　也就是說(shuō)，在一定物質(zhì)條件具備的前提下，給予員工自尊、向上、價(jià)值實(shí)現、和諧、友愛(ài)的精神呵護與支持，就可以使員工把在企業(yè)中完成崗位職責的過(guò)程，演化為一個(gè)享受快樂(lè )的過(guò)程。

　　從一般意義上說(shuō)，如果能夠創(chuàng )造出一種能夠激發(fā)創(chuàng )造性的工作氛圍，企業(yè)就能夠創(chuàng )造出更多的利潤，能夠獲得更多的機會(huì )，員工們也能得到更大的滿(mǎn)足，能夠為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。而所有的這一切其實(shí)只需要一個(gè)前提，那就是——組織的快樂(lè )，這個(gè)“快樂(lè )”不是依靠更多的財務(wù)規則、更快的改革進(jìn)程、更好的技術(shù)、更不是擴張中的產(chǎn)品組合，公司所需要的只是培養和鼓勵快樂(lè )，這種快樂(lè )不是來(lái)自短期勝利的暫時(shí)歡娛，而是一種深植于公司內部的軟力量。那些擁有充滿(mǎn)熱情的領(lǐng)導者和員工的公司有了快樂(lè )的力量，或許真的更具有競爭力吧。

　　從一般意義上說(shuō)，如果能夠創(chuàng )造出一種能夠激發(fā)創(chuàng )造性的工作氛圍，企業(yè)就能夠創(chuàng )造出更多的利潤，能夠獲得更多的機會(huì )，員工們也能得到更大的滿(mǎn)足，能夠為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。而所有的這一切其實(shí)只需要一個(gè)前提，那就是——組織的快樂(lè )，這個(gè)“快樂(lè )”不是依靠更多的財務(wù)規則、更快的改革進(jìn)程、更好的技術(shù)、更不是擴張中的產(chǎn)品組合，公司所需要的只是培養和鼓勵快樂(lè )，這種快樂(lè )不是來(lái)自短期勝利的暫時(shí)歡娛，而是一種深植于公司內部的軟力量。那些擁有充滿(mǎn)熱情的領(lǐng)導者和員工的公司有了快樂(lè )的力量，或許真的更具有競爭力吧。

　　從一般意義上說(shuō)，如果能夠創(chuàng )造出一種能夠激發(fā)創(chuàng )造性的工作氛圍，企業(yè)就能夠創(chuàng )造出更多的利潤，能夠獲得更多的機會(huì )，員工們也能得到更大的滿(mǎn)足，能夠為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。而所有的這一切其實(shí)只需要一個(gè)前提，那就是——組織的快樂(lè )，這個(gè)“快樂(lè )”不是依靠更多的財務(wù)規則、更快的改革進(jìn)程、更好的技術(shù)、更不是擴張中的產(chǎn)品組合，公司所需要的只是培養和鼓勵快樂(lè )，這種快樂(lè )不是來(lái)自短期勝利的暫時(shí)歡娛，而是一種深植于公司內部的軟力量。那些擁有充滿(mǎn)熱情的領(lǐng)導者和員工的公司有了快樂(lè )的力量，或許真的更具有競爭力吧。