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撒旦還是慈善家 軟件霸主比爾·蓋茨的雙面人生

2008-07-30 09:26:12      吳曉宇

  編者按

  他最近淚眼婆娑地宣布從一手創(chuàng)建的微軟退休,然后體面大方地把自己平生積累的580億美元財(cái)產(chǎn)全部捐出。

  他是一個(gè)傳奇,頭上層層疊疊地籠罩著光環(huán):全球首富、軟件業(yè)霸主、最慷慨的慈善家、20世紀(jì)最有影響力的人……但在這些璀璨光環(huán)背后,也附著著重重陰影。有人說,他是“軟件業(yè)里的撒旦”;有人說,他是“帶你過河,然后

  吃掉你的狐貍”;還有人說,他是數(shù)字時(shí)代從未遭遇過“滑鐵盧”的拿破侖。

  有人喜歡他,也有人憎恨他,但,絕對(duì)沒有人會(huì)忽視他。

  沒錯(cuò),他就是比爾·蓋茨,他和他創(chuàng)建的公司代表著行業(yè)最好或最壞的一面。

  第一章 技術(shù)天才VS商業(yè)精英

  早在微軟初創(chuàng)時(shí),比爾·蓋茨就意識(shí)到,計(jì)算機(jī)行業(yè)將成為市場(chǎng)大而利潤(rùn)薄的行業(yè),他和微軟將計(jì)算機(jī)從少數(shù)人享用的奢侈品,變成每個(gè)家庭都買得起的個(gè)人電腦,微軟因此成為電腦業(yè)的巨頭。他還看到,硬件制造和軟件編寫兩個(gè)行業(yè)分離經(jīng)營(yíng)能取得更大成功,“Wintel”模式應(yīng)驗(yàn)了這一點(diǎn)。

  也許,只有當(dāng)技術(shù)和商業(yè)天分在同一個(gè)腦子里聚集時(shí),這些成就才可能實(shí)現(xiàn)。

  “媽媽,我在思考”

  1955年10月28日晚9點(diǎn),被稱為“飛機(jī)城”的美國西雅圖,在一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭,一名男嬰呱呱墜地。這個(gè)被家人昵稱為“三點(diǎn)”的孩子,全名是威廉·H·蓋茨,不過大家更喜歡叫他“比爾·蓋茨”。

  做律師的父親和做過教師并熱衷于社會(huì)工作的母親,為孩子們營(yíng)造了一個(gè)快樂向上的家庭氛圍,他們延續(xù)了蓋茨家族強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),常常組織家庭式奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),小比爾此間體現(xiàn)出超強(qiáng)的好勝心,做什么都竭盡全力,對(duì)任何比賽都體現(xiàn)出“我要贏”的強(qiáng)烈渴望。

  借用現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)術(shù)語,小比爾無疑具有“少兒多動(dòng)癥”的特征,精力旺盛的他似乎從來沒有停止的時(shí)候。據(jù)說他嬰兒時(shí)就很喜歡搖籃有節(jié)奏地?fù)u晃,以至于晃腿成了他日后的招牌動(dòng)作。他還常常把頭和屁股一同塞進(jìn)箱子,然后一次一次往遠(yuǎn)處跳,就像他日后常說的——不要停下,不要靜止,不要減速。

  雖然好動(dòng),小比爾做事情卻很專注,他會(huì)在別的孩子早就放棄目標(biāo)時(shí)仍然堅(jiān)持。在學(xué)校圖書館查找放錯(cuò)位置的書時(shí),他會(huì)毫不松懈地追蹤而顧不得休息。姐姐克里斯蒂娜甚至說,當(dāng)他覺得小腳趾有些彎時(shí),他也會(huì)花不少時(shí)間去想辦法弄直它。

  和同齡人相比,小比爾還有著強(qiáng)烈的求知欲和好奇心,父母從未在周圍的其他孩子中看到有比他更熱衷于閱讀的。一本大部頭《世界圖書百科全書》是他8歲時(shí)的最愛。稍大一點(diǎn),他又一頭扎進(jìn)羅斯福、拿破侖、愛迪生等名人傳記中。蓋茨對(duì)此回憶說,孩提時(shí),他心中就有一個(gè)想法:讓思想走在年齡前面。

  六年級(jí)時(shí)的一個(gè)傍晚,他呆在房間不肯出來吃晚飯,媽媽問他在干什么,他的回答是:“媽媽,我在思考。你們難道從來就不思考嗎?”

  那一年的經(jīng)濟(jì)課上,比爾起草了一份虛擬商業(yè)報(bào)告:《對(duì)Gateway公司的投資》,他想象自己是個(gè)投資家,在生產(chǎn)和銷售一種新產(chǎn)品。11歲的比爾開始表現(xiàn)出過人的商業(yè)頭腦。

  哈佛輟學(xué),創(chuàng)辦微軟

  和商業(yè)意識(shí)的萌發(fā)一樣,蓋茨對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的癡迷和天分也早在中學(xué)時(shí)期就開始顯現(xiàn)。

  20世紀(jì)60年代還是電腦技術(shù)的“石器時(shí)代”,電腦還是一個(gè)非常昂貴的奢侈品,即便是西雅圖收費(fèi)最高的貴族學(xué)校湖濱中學(xué),也無法籌措到數(shù)百萬美元來購買一臺(tái)電腦。但在1968年秋天,湖濱中學(xué)董事會(huì)做出一個(gè)大膽的決定:租用一臺(tái)電腦讓學(xué)生們接觸此項(xiàng)技術(shù)。就讀于此的比爾由此對(duì)它“一見鐘情”并“以身相許”。

  見到電腦的第一天,比爾試著往這個(gè)宇宙飛船般神秘的龐然大物輸入指令并得到了處理結(jié)果,他頓時(shí)感到巨大的興奮和滿足。在一個(gè)13歲的孩子看來,這個(gè)超級(jí)玩具簡(jiǎn)直太有趣了,他立刻沉迷于此,對(duì)其他事幾乎失去興趣。很快,他被稱作“電腦狂人”,并在16歲時(shí)拿出了人生的第一份電腦作品:課程安排程序。該程序至今仍被湖濱中學(xué)沿用。

  17歲那年,比爾在校組建的程序編制小組圓滿完成了TRW資訊科技公司交付的客戶工資表程序設(shè)計(jì)任務(wù)。在跟這家大公司談報(bào)酬時(shí),這個(gè)年輕人明確表示不想按工時(shí)付費(fèi),而要從版權(quán)中抽取專利費(fèi)。這一舉動(dòng)表現(xiàn)出他具有的商業(yè)遠(yuǎn)見,讓伙伴們刮目相看。同年6月,他和同伴保羅·艾倫決定用電腦運(yùn)算芯片制造一臺(tái)低價(jià)電腦,并為此創(chuàng)建了一個(gè)名為“交通數(shù)據(jù)公司”的小公司,開發(fā)處理交通流量資料的軟件。一個(gè)學(xué)年后,他們掙到2萬多美元。

  中學(xué)畢業(yè)后,“電腦狂人”遵從父母意愿考入哈佛大學(xué)學(xué)習(xí)法律,但他很快發(fā)現(xiàn)自己并不在意是否會(huì)成為一名好律師,他更關(guān)心怎樣獲得財(cái)富。他告訴同學(xué)哈克斯:“我要在25歲時(shí)賺來我一輩子的頭一個(gè)100萬美元。”

  此時(shí),已經(jīng)工作的保羅·艾倫更是意識(shí)到財(cái)富的重要性,同時(shí)他也看到了計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的廣闊前景,他對(duì)蓋茨說:“電腦已經(jīng)面臨一個(gè)進(jìn)入千家萬戶的輝煌前景。它將引發(fā)一場(chǎng)新的技術(shù)革命,就如當(dāng)年蒸汽機(jī)的發(fā)明一樣,會(huì)使人類的生活方式發(fā)生不可預(yù)測(cè)的重大變化。”這一想法與蓋茨一拍即合,但興奮之余,二人又都感到,當(dāng)時(shí)繁瑣復(fù)雜的操作程序會(huì)阻礙電腦進(jìn)入尋常百姓家。

  1974年,專為小型電腦設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)語言BASIC語言出現(xiàn)了,敏銳的蓋茨感到電腦應(yīng)用的曙光已經(jīng)出現(xiàn),他無比激動(dòng),決心將這種語言改進(jìn)后再推向市場(chǎng)。

  實(shí)際上,對(duì)于自己編寫的通用BASIC語言能帶來什么,他心里并不明確,但就在別人都沒動(dòng)手時(shí),他把賭注押在軟件創(chuàng)新上。正是這最初的洞察力和遠(yuǎn)見讓他走上一條注定會(huì)成功的道路。

  1974年冬天,蓋茨和艾倫在《大眾電子》雜志封面上看到一句話:世界上第一臺(tái)微型電腦問世,向市場(chǎng)上的商用型電腦挑戰(zhàn)!他們感到非常沮喪:自己的預(yù)想已被別人提前實(shí)現(xiàn)。不過,他們又很快意識(shí)到還有機(jī)會(huì),這個(gè)名為“阿爾塔8800”的微機(jī)缺乏軟件,不能運(yùn)行程序。他們找到開發(fā)者艾德·羅伯茨,想方設(shè)法與對(duì)方簽訂了一個(gè)歷史性的協(xié)議——羅伯茨答應(yīng)提供隨機(jī)搭售軟件的機(jī)會(huì),但蓋茨和艾倫必須寫出能在阿爾塔微機(jī)上使用的BASIC語言軟件。為此,他們開始沒日沒夜地工作。

  當(dāng)有一天艾倫能夠在阿爾塔機(jī)器上玩起游戲時(shí),他們知道自己成功了,他們的BASIC版本成了第一種個(gè)人電腦語言,個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)革命從此開始!

  機(jī)會(huì)就在眼前,歷史的使命已經(jīng)落到自己頭上,蓋茨感到熱血沸騰,他不能再等了!1975年,蓋茨不顧父母反對(duì),毅然退學(xué),和艾倫一道在新墨西哥州的阿爾伯克基正式創(chuàng)建了微軟公司,全心投入這場(chǎng)革命。他后來回憶說:“參與到PC革命第一階段的機(jī)會(huì)似乎是一生的機(jī)遇,而我抓住了它……這完全是由于我們對(duì)電腦技術(shù)的理解和深刻掌握。”

  當(dāng)時(shí),比爾·蓋茨20歲,保羅·艾倫22歲。 [page]

  掘金之路

  在兩個(gè)“小年輕”的帶領(lǐng)下,娃娃公司一般的微軟充滿朝氣,一群極具創(chuàng)新潛力的年輕人在這里盡情施展才華。

  蓋茨的秘書、40多歲的盧寶像母親一樣照顧大家,她常向不認(rèn)識(shí)蓋茨的來訪者這樣描述:“如果你看見一個(gè)戴眼鏡的栗發(fā)孩子,模樣只有16歲左右,各方面都有點(diǎn)與眾不同,那就是他。”

  蓋茨是長(zhǎng)著一副娃娃臉,但外表的稚嫩并不代表他不能在軟件世界沖到最前端。

  1977年,在美國“全國計(jì)算機(jī)大會(huì)”上,已經(jīng)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的蓋茨以一場(chǎng)演講再次震動(dòng)業(yè)界。他堅(jiān)定地指出,當(dāng)時(shí)兼顧開發(fā)軟件的硬件廠商已經(jīng)掙到很多錢,這些錢中的一部分應(yīng)該屬于軟件,硬件商們不負(fù)責(zé)任地將軟件虧本銷售,使得

  軟件價(jià)格始終上不去,長(zhǎng)此以往會(huì)挫傷軟件開發(fā)人員的積極性,阻礙軟件行業(yè)的壯大。這個(gè)年輕人為“軟件價(jià)值”的正名行動(dòng)得到業(yè)界的廣泛認(rèn)同。

  1980年夏天,一個(gè)歷史性機(jī)會(huì)降臨到蓋茨頭上。計(jì)算機(jī)巨頭IBM做出了涉足PC的重要決定,急需找到一種相應(yīng)的操作系統(tǒng)。他們最初聯(lián)系了以研制CP/M操作系統(tǒng)聞名的數(shù)字研究公司,CP/M的設(shè)計(jì)者加里·基爾代爾談判那天恰巧不在家,他太太多露西當(dāng)時(shí)沒有答應(yīng)簽下協(xié)議,心急如焚的IBM轉(zhuǎn)而將繡球拋給了微軟。

  當(dāng)時(shí),IBM是年?duì)I業(yè)額達(dá)280億美元的巨型企業(yè),嶄露頭角的微軟年?duì)I業(yè)額只有250萬美元。雙方達(dá)成協(xié)議后就開始聯(lián)合開發(fā)OS/2操作系統(tǒng)。

  蓋茨哪有時(shí)間從頭開始?他帶領(lǐng)大伙兒改編了從西雅圖電腦產(chǎn)品公司買來的操作系統(tǒng),讓它能順暢地“跑”在IBM電腦上。蓋茨將該系統(tǒng)命名為MS-DOS。1981年,隨著IBM個(gè)人電腦的熱銷,MS-DOS的版權(quán)使用費(fèi)也向微軟大量涌來。

  遺憾的是,“藍(lán)色巨人”在此時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)巨大的戰(zhàn)略失誤:他們?cè)试S微軟授權(quán)其他公司使用MS-DOS。這樣一來,MS-DOS逐漸成為IBM個(gè)人電腦和兼容機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng),一個(gè)依賴微軟的PC產(chǎn)業(yè)由此形成。

  結(jié)緣IBM那年,蓋茨的另一大收獲是迎來了他的第二個(gè)親密伙伴——史蒂夫·鮑爾默。鮑爾默是比爾在哈佛大學(xué)里玩撲克時(shí)認(rèn)識(shí)的好伙伴,他從哈佛大學(xué)畢業(yè)后又考入斯坦福商學(xué)院,是一個(gè)處理大事的好手,有著強(qiáng)硬的管理手腕。

  多年以后蓋茨評(píng)價(jià)那次求才之舉時(shí)說,選擇鮑爾默效力微軟,是他所作過的最杰出的商業(yè)決策之一,鮑爾默不但完全值得信賴,而且能與自己分享愿景并致力于微軟的成功。

  1986年3月13日,微軟股票首次在紐約股票交易所上市,第一天開盤價(jià)為每股25.17美元,一周后飛升到35.5美元。蓋茨在他31歲那年,擁有的股票價(jià)值超過10億美元。此后的微軟一發(fā)不可收拾,從視窗到Office辦公系統(tǒng),從多媒體軟件到網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,微軟總是拿出最成熟的商用產(chǎn)品。一個(gè)軟件帝國已經(jīng)建成。

  當(dāng)然,這一切并非他一人之功。蓋茨認(rèn)為,公司的精英人才共同成就了微軟的輝煌。“對(duì)于優(yōu)秀人才,我安排的很多面試不是在考他們,而是在求他們。”

  從最初一起設(shè)計(jì)軟件并創(chuàng)建公司的保羅·艾倫,管理天才史蒂夫·鮑爾默,到首創(chuàng)“菜單”模式的西蒙伊,再到讓微軟完全占領(lǐng)歐洲市場(chǎng)的鮑勃·奧里爾……深諳用人之道的蓋茨將他們一一納入旗下,微軟的成功路上印下了各路精英們深深的足跡。

  軟件帝國建成后,蓋茨并沒有消減身處IT領(lǐng)域的強(qiáng)烈危機(jī)感,他提醒自己的員工,“這個(gè)世界到處都是龐然大物的尸骨。”他還在《未來之路》一書中透露,為了迎接隨時(shí)可能到來的危機(jī)和挑戰(zhàn),他總是嘗試著盡可能擴(kuò)大眼界,思考未來,而且要計(jì)劃在前。也許正是因?yàn)檫@一切,著名投資人沃倫·巴菲特對(duì)蓋茨給出了這樣的評(píng)價(jià):“如果他賣的不是軟件而是漢堡,他也會(huì)成為世界漢堡大王。”

  第二章 強(qiáng)硬的壟斷者VS慷慨的慈善家

  把競(jìng)爭(zhēng)融入企業(yè)血液的微軟將觸角伸到了這個(gè)行業(yè)的每一個(gè)角落,并常常把對(duì)手們斗得狼狽不堪。

  可正當(dāng)人們?cè)跒樯w茨和微軟飛速發(fā)展而驚嘆時(shí),對(duì)手們?cè)缫褜?duì)其恨得咬牙切齒。在很多人眼里,蓋茨簡(jiǎn)直就是魔鬼。他們憤怒地以壟斷為名將微軟告上法庭。但讓很多人猜不到的是,面對(duì)浩浩蕩蕩的原告大軍,作為公司的領(lǐng)軍人物,蓋茨依然以一種無比強(qiáng)硬的態(tài)度示人,這無異于火上澆油。

  反壟斷案中的非理性律師

  據(jù)蓋茨說,在微軟成長(zhǎng)史上,有四家公司把微軟當(dāng)成眼中釘: IBM、Sun、網(wǎng)景(Netscape)和甲骨文。

  IBM,因微軟背著自己趕制出Windows操作系統(tǒng)而與之分道揚(yáng)鑣;網(wǎng)景公司的Navigator網(wǎng)絡(luò)瀏覽器被微軟的IE瀏覽器逼沒了蹤跡;Sun稱微軟違反了Sun開發(fā)的編程語言Java的協(xié)議;甲骨文則對(duì)微軟在數(shù)據(jù)庫方面的作為而耿耿于懷。

  1998年,微軟終于遭到歷史上最讓人頭疼的麻煩:司法部和20個(gè)州共同起訴微軟阻礙公平競(jìng)爭(zhēng),微軟由此開始卷入一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)四年之久的反壟斷糾紛。

  蓋茨本可以將整個(gè)案子交給公司的律師處理,而不必與對(duì)手們正面交鋒。但被一名法官比作拿破侖的蓋茨,選擇了親自應(yīng)戰(zhàn)。他交待員工,要更加勤勉地工作,萬萬不可因?yàn)楣偎镜⒄`了公司的發(fā)展大計(jì)。而他自己,卻充當(dāng)起公司的首席法律戰(zhàn)略家,堅(jiān)定地沖到了反壟斷訴訟案的第一線。

  后來的事實(shí)證明,這個(gè)從法律專業(yè)輟學(xué)的哈佛學(xué)生,在審判中吃了大虧。不僅如此,案件原本可能庭外和解,蓋茨也并不接受,他固執(zhí)地認(rèn)定:“法定權(quán)利勝過公共關(guān)系”。明知可能會(huì)在法庭上耗時(shí)數(shù)年,他也寧愿讓法庭來裁定。

  微軟樹敵頗多,官司中自然有源源不斷的證人到場(chǎng),他們對(duì)提供不利于微軟證據(jù)的行為樂此不疲。蓋茨片刻不敢分神,他只能一個(gè)一個(gè)地去對(duì)付。然而,一次關(guān)鍵指證一下?lián)糁辛宋④浀囊?。一個(gè)名為絲蒂芬妮·雷雪爾的證人指證蓋茨確實(shí)使用了非法的競(jìng)爭(zhēng)手段,而她的證詞之所以無懈可擊,是因?yàn)樯w茨曾經(jīng)讓這位年輕的微軟職員參加過公司的機(jī)密會(huì)議,她親眼看到了許多不為人知的內(nèi)幕。她的證詞一出,微軟股票應(yīng)聲狂跌,蓋茨的個(gè)人財(cái)產(chǎn)一夜間損失80億美元。傳說,雷雪爾是蓋茨的情人,但至于她為何最后與蓋茨反目,至今仍是未解之謎。

  真是命不該絕。民主黨克林頓總統(tǒng)當(dāng)朝時(shí)代的大法官本已做出拆分微軟的判決,但共和黨布什政府上臺(tái)即讓蓋茨獲得意外轉(zhuǎn)機(jī):新人把控的司法部不再堅(jiān)持將微軟一分為二,微軟與美國司法部達(dá)成和解。

  反壟斷訟訴案結(jié)束后,微軟獲得相對(duì)滿意的結(jié)果,但四年多的折騰也讓自己遍體鱗傷:高層主管大量流失,員工士氣低落,媒體頭版長(zhǎng)篇累牘的負(fù)面報(bào)道。蓋茨也被扣上冷酷無情、驕傲自大、動(dòng)輒發(fā)怒、缺乏可信度等帽子。 [page]

  投身慈善之謎

  美國一家媒體曾經(jīng)稱蓋茨“永遠(yuǎn)不是一個(gè)利他主義者”,但從反壟斷案中解脫出來后,被貼上各種難看標(biāo)簽的蓋茨開始以行動(dòng)來恢復(fù)微軟和他本人的名譽(yù),他所做的一切令人無法懷疑他的誠意。

  2008年6月,蓋茨宣布離職前一周表示:要把自己580億美元的財(cái)產(chǎn)全部捐給他和妻子名下的慈善基金。

  蓋茨的大手筆慈善舉動(dòng),剝離那些表面的原因后,追根溯源恐怕還是受母親瑪麗·蓋茨的影響。

  作為家庭中心的瑪麗,對(duì)社會(huì)工作懷有極大興趣,在社交界享有極高聲譽(yù)。早年,當(dāng)IBM在決定要不要跟微軟合作共推PC操作系統(tǒng)時(shí),當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)約翰·奧佩爾問道,“就是瑪麗·蓋茨兒子辦的那個(gè)微軟嗎?”得到肯定回答后,奧佩爾很快在合約上簽了字。原來,他過去與瑪麗共事時(shí),對(duì)方的品德和人格給他留下了深刻的印象。

  比爾跟媽媽的關(guān)系很親密,這個(gè)超級(jí)富翁是瑪麗永遠(yuǎn)都長(zhǎng)不大的孩子。比爾常常是剛掛掉媽媽的電話就收到她的來信。

  他曾經(jīng)只熱衷于企業(yè)發(fā)展,而對(duì)雪片般的求助信置若罔聞。媒體紛紛發(fā)表文章,指責(zé)身為世界首富的蓋茨一毛不拔。母親和父親一直在推動(dòng)他必須做出行動(dòng),他卻回嘴說:“媽媽,我有一個(gè)公司要管理。我為社區(qū)能做的最好事情,就是讓這個(gè)企業(yè)成功。”那時(shí)候的蓋茨,覺得企業(yè)的生存和發(fā)展高于一切,別的什么都要為之讓路。

  1994年,蓋茨的想法改變了。

  在那一年舉行的蓋茨和梅琳達(dá)的婚禮上,媽媽在祝詞中說:“那些慷慨的貢獻(xiàn)讓我們有壯舉可期待。”幾個(gè)月后,瑪麗因癌癥不幸去世。無比悲痛的蓋茨在精神上和感情上受到巨大沖擊,一位作者寫道,“他開始重新思索人生和周圍的世界,許多他原來埋在如山事物底下的事情進(jìn)入視野,許多原來似乎無足輕重的事情提到了最前面的位置——這其中就包括慈善事業(yè)。”

  捐獻(xiàn)巨額財(cái)產(chǎn),跟蓋茨對(duì)待財(cái)富的態(tài)度也不無關(guān)系。身為全球首富,蓋茨的日常生活可以稱得上簡(jiǎn)樸。他在接受《花花公子》雜志采訪時(shí)表示,“過普通人的生活才是一種享受,奢靡富貴和揮金如土的生活我只能敬而遠(yuǎn)之。”跟中國多數(shù)父母不同,他認(rèn)為,如果孩子因投了個(gè)好胎就能不勞而獲,無論對(duì)社會(huì)還是對(duì)孩子而言,這都將是一種災(zāi)難。

  第三章 狂熱的軟件情人VS機(jī)敏的實(shí)用主義者

  比爾·蓋茨的巨大財(cái)富源自他一手打造的軟件帝國,但他的終極追求并非財(cái)富本身,對(duì)軟件的極度熱愛才是他奮斗的根本源泉。

  早在為湖濱中學(xué)編寫課程安排軟件時(shí),蓋茨就深深迷戀上了這個(gè)游戲。他在回憶這段經(jīng)歷時(shí)說:“很難把我同一臺(tái)能如此準(zhǔn)確無誤地展示我思想的成功機(jī)器分開,我已經(jīng)深深陷進(jìn)去了。”

  在為阿爾塔編寫B(tài)ASIC語言期間,蓋茨整整一個(gè)冬天在宿舍里不是搖晃就是踱步,他說這樣有助于把精力集中在一個(gè)想法上,把語言編寫得更好。他和艾倫睡得很少,困了,就書桌或地板打個(gè)盹,很多時(shí)候既不吃東西也不見任何人。

  創(chuàng)辦微軟后,蓋茨工作得更辛苦,他廢寢忘食地投身于軟件開發(fā)。據(jù)說,在6年間他只休息了6天,有時(shí)甚至顧不上洗澡。秘書常常在早晨來到辦公室,看到老板在地毯上香甜地睡著了。后來,他的時(shí)間被視為微軟最珍貴的資產(chǎn),它被主管們稱為“比爾資本”,任何人不得浪費(fèi),包括比爾本人。

  蓋茨感到,工作就是競(jìng)賽,在事情到了緊要關(guān)頭時(shí)人總會(huì)有超水平發(fā)揮,這能給他帶來極大的滿足感。但他否認(rèn)自己是工作狂,并把這種賣力歸結(jié)于對(duì)軟件事業(yè)的熱愛。他說工作令人興奮,他不止一次表示,“我有世界上最好的工作。”

  英特爾公司董事長(zhǎng)克瑞格·貝瑞特最近在談到蓋茨時(shí)認(rèn)為,讓蓋茨成功的最重要一點(diǎn)正是他對(duì)技術(shù)的熱愛,“任何一個(gè)和蓋茨講過話的人,都發(fā)現(xiàn)他那么熱愛他所從事的軟件事業(yè),而且有遠(yuǎn)見卓識(shí),一開始就知道技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是什么。”這正如另一位作者所言,“電腦仿佛激發(fā)了他身體內(nèi)的某種潛能,將他的生命之箭導(dǎo)向了最應(yīng)該射中的地方。” [page]

  軟件巨人的妥協(xié)

  對(duì)軟件的深深癡迷,并不妨礙蓋茨以一種更為理性和務(wù)實(shí)的態(tài)度來愛它。

  蓋茨在反壟斷案中的強(qiáng)硬和激進(jìn),讓他和微軟被看成令人憎恨的侵略者。

  在“蓋茨=微軟”的年月,為讓公司不再那么容易留下話柄,大家只能讓蓋茨淡出,這位實(shí)用主義者自身也敏銳地看到了這一點(diǎn),并接受了這一無比痛心卻相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的策略。

  2000年1月,蓋茨把CEO一職讓給親密戰(zhàn)友史蒂夫·鮑爾默,自己退居二線擔(dān)任微軟公司董事長(zhǎng)兼首席軟件架構(gòu)師。不過,他其實(shí)依然保持領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,對(duì)公司眾多問題作決策。

  反壟斷案結(jié)束后的第一時(shí)間,他們宣布為微軟重新定調(diào),改變過去那種“新創(chuàng)企業(yè)模式”——在新創(chuàng)企業(yè)模式下,微軟確實(shí)曾經(jīng)唯增長(zhǎng)率和利潤(rùn)是從,過分強(qiáng)調(diào)贏得競(jìng)爭(zhēng)而不顧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死活。

  蓋茨和鮑爾默開始“重造”公司,先是領(lǐng)導(dǎo)人,接著是業(yè)務(wù)架構(gòu),然后是新員工類型,最后是聞名業(yè)界的企業(yè)文化。

  在鮑爾默主宰下,經(jīng)過四年官司的微軟從青春期步入了成熟期。2002年6月,鮑爾默在一份變革備忘錄中指出,微軟仍然要富于競(jìng)爭(zhēng)性,但同時(shí)必須清楚自己在市場(chǎng)上和行業(yè)中的位置,那意味著要成為更多其他公司的合作伙伴而非敵人。微軟開始嘗試與全球的客戶、伙伴、行業(yè)和政府打造一種新的關(guān)系。

  本以為在媒體構(gòu)建企業(yè)形象是偏離公司要旨的蓋茨,也開始意識(shí)到樹立良好公眾形象的重要價(jià)值。不喜交際的他立即開始在主流媒體頻頻現(xiàn)身并變得親切。在他的專訪中,狡猾而幽默的外交辭令俯首可拾。

  微軟中國高層曾向《IT時(shí)代周刊》透露,在決定參加外事活動(dòng)前,蓋茨總是習(xí)慣于先搞清這對(duì)微軟的價(jià)值:“我為什么要見他?這對(duì)微軟有什么好處?”而會(huì)面一旦開始,他轉(zhuǎn)身就能給對(duì)方一個(gè)可掬的笑容,并極力向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)內(nèi)心莫大的熱情。

  識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,微軟實(shí)用主義風(fēng)格的妥協(xié)戰(zhàn)略也延伸到了中國。這個(gè)堅(jiān)定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)捍衛(wèi)者,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不但容忍了中國對(duì)其軟件的盜版,而且跟政府建立了十分密切的關(guān)系,幫助當(dāng)?shù)赝七M(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這些努力顯然十分奏效,原本在這個(gè)龐大市場(chǎng)“水土不服”的微軟取得了各方面的重大突破。

  蓋茨本人則對(duì)中國人才非??春茫啻蝸淼街袊⒂袧夂竦闹袊楣?jié),他甚至向微軟亞洲研究院前院長(zhǎng)李開復(fù)問過對(duì)方在北京怎么解決戶口的問題。他在中國受到了明星般的狂熱追捧,在中國最近一次有關(guān)其形象的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,選擇“喜歡”他的網(wǎng)民比例高達(dá)80%。

  急流勇退

  隨著個(gè)人公眾形象的好轉(zhuǎn),蓋茨反過來成為微軟巨大的公共關(guān)系資產(chǎn)。但在今天,在與鮑爾默8年的權(quán)利交接準(zhǔn)備后,他全身而退。

  “我不能再擋道了……我離開微軟的全職工作可以為其他人創(chuàng)造一個(gè)走到前臺(tái)的機(jī)會(huì),因?yàn)槲译x開可以騰出一個(gè)真空地帶。我決心離開,給微軟一個(gè)新氣象。”蓋茨在退休日含淚說的這番話,讓鮑爾默感動(dòng)得淚流滿面。鮑爾默說:“我們無法對(duì)比爾言謝。比爾是創(chuàng)始人,比爾是領(lǐng)袖。微軟是他的孩子……我們獲得了一個(gè)巨大的、巨大的機(jī)會(huì),而這個(gè)機(jī)會(huì)正是蓋茨為我們提供的。”

  實(shí)際上,蓋茨并非完全退出,在一些重要的長(zhǎng)期技術(shù)項(xiàng)目上,他還將發(fā)揮關(guān)鍵作用。畢竟,他仍然是一個(gè)“把技術(shù)視為宗教信仰一般”的人。

  據(jù)《商業(yè)周刊》報(bào)道,退休的蓋茨對(duì)軟件沒有失去任何熱情。在談到新工作時(shí),他表示,只會(huì)比現(xiàn)在更為深入地研究軟件,他將投入到2-3個(gè)他可能最起作用的關(guān)鍵領(lǐng)域,其中就有網(wǎng)絡(luò)搜索。蓋茨同時(shí)聲明,在搜索團(tuán)隊(duì),他只是一個(gè)顧問而非決策者。

  7月1日以后,蓋茨將把80%的時(shí)間用于蓋茨-梅琳達(dá)·蓋茨基金會(huì)工作,只用20%的時(shí)間處理微軟的事務(wù)。

  與8年前“退居二線”不同的是,這一次,“蓋茨時(shí)代”確實(shí)結(jié)束了,鮑爾默和新的領(lǐng)導(dǎo)班子將獨(dú)立承擔(dān)微軟的發(fā)展重任。

  蓋茨曾經(jīng)說過,“科技這個(gè)行業(yè),沒有一家公司可以躺在榮譽(yù)和成功上面睡大覺,它充滿了太多的迂回曲折和起起落落。”曾經(jīng)冒失的微軟,如今正面臨進(jìn)入成熟期后進(jìn)一步高速發(fā)展的瓶頸。

  很難讓人想通的是,53歲的比爾·蓋茨在這個(gè)時(shí)候早早從他一手創(chuàng)建的微軟退休,究竟為什么?假如有朝一日微軟陷入困境,他也會(huì)像蘋果公司的喬布斯一樣殺回來嗎?有人說,他是想把“微軟”和“蓋茨”之間的等號(hào)徹底抹掉,讓微軟成為一個(gè)真正的品牌而非個(gè)人崇拜的符號(hào)。

  也有人并不這么想。英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志在《比爾·蓋茨的意義》一文中說,現(xiàn)在,“將微軟同Google和Facebook放在一起,就好比看著老爸在維護(hù)其作為父親的尊嚴(yán)……蓋茨卻是將務(wù)實(shí)精神貫徹到底,在關(guān)鍵時(shí)刻選擇了急流勇退。”

  你可以愛他、討厭他,甚至恨他,但你永遠(yuǎn)都無法忽視他——這就是比爾·蓋茨的魅力。

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