市場發(fā)展提速 網(wǎng)絡招聘業(yè)面臨服務專業(yè)化挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡招聘市場發(fā)展提速
從1999年風險資本開始投入中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)領域至2005年初，隨著資本市場的活躍，互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及，我國網(wǎng)絡招聘發(fā)展明顯加快，網(wǎng)絡招聘在2007年創(chuàng)造了9.7億元市場產(chǎn)值。艾瑞市場調(diào)查顯示，去年全國網(wǎng)絡招聘用戶比2006年增長了40%，到2010年國內(nèi)網(wǎng)絡招聘市場容量將占據(jù)整個招聘市場份額的54.3%。
不斷做大的“蛋糕”讓眾多企業(yè)躍躍欲試。目前，全國已有招聘網(wǎng)站上千家，網(wǎng)上發(fā)布招聘廣告的企業(yè)達到200萬家。在中國網(wǎng)絡招聘市場競爭格局中，已呈現(xiàn)強者恒強的態(tài)勢，據(jù)有關方面資料，排前三名的中華英才網(wǎng)、前程無憂和智聯(lián)招聘三大網(wǎng)絡招聘公司分別約占有30%、28%和17%的市場份額。
發(fā)展空間巨大行業(yè)分化明顯
“雖然中國網(wǎng)民數(shù)已居全球第一，但從網(wǎng)絡招聘所占求職方式的比例來看，目前美國已達70%－80%，但中國才30%，未來發(fā)展空間很大。”中華英才網(wǎng)總裁張建國在近日的一次媒體交流會上說。
值得注意的是，正在壯大起來的網(wǎng)絡招聘業(yè)也在發(fā)生分化。對于行業(yè)領頭企業(yè)來說，由于受到跨國資本的青睞，資金并不成問題。2005年以來，美國Monster投入巨資收購中華英才網(wǎng)40%股份，澳大利亞Seek則收購了智聯(lián)招聘25%股份，51job則作為上市公司同樣受到各界資金的關注。但另一方面，眾多規(guī)模較小的招聘網(wǎng)站則在經(jīng)受資金匱乏之苦。許多業(yè)內(nèi)人士認為，今后一段時間，國內(nèi)網(wǎng)絡招聘行業(yè)的集中度將進一步增強，許多小型以及中型網(wǎng)絡招聘企業(yè)將會被洗牌出局。
即使是在行業(yè)龍頭企業(yè)之中，也不斷發(fā)生著新的變化。前程無憂在線業(yè)務2007年總計約實現(xiàn)2.9億元的收入，中華英才網(wǎng)2007年則實現(xiàn)了3.4億元收入，在線招聘業(yè)務超過前程無憂。“中國網(wǎng)絡招聘市場還處于‘圈地’階段。網(wǎng)絡招聘發(fā)展初期的投入非常巨大，甚至會把60%以上用于市場投入。如果這個機會錯過了，市場地位再想爭回來的話，這個花費將會是4倍以上。”張建國表示，為了鞏固目前第一的位置，2008年將繼續(xù)投入上億元用于市場推廣。而前程無憂CEO甄榮輝則表示：“2008年是一個投資和奠定基礎的重要年份。”有業(yè)內(nèi)人士認為，前程無憂在2008年的大力投入，顯示了重點爭奪在線招聘市場的決心。
服務專業(yè)化網(wǎng)絡招聘業(yè)必由之路
“從網(wǎng)絡招聘行業(yè)的前景看，服務專業(yè)化是必然趨勢。如果不能細分客戶要求，必然導致同質(zhì)化和價格戰(zhàn)，最終沒有出路。”張建國說。
近年來，國內(nèi)求職和招聘雙方對提供網(wǎng)絡招聘服務的企業(yè)提出了更高的要求。不少業(yè)內(nèi)人士認為，好的品牌只是吸引人，但不能解決企業(yè)的根本人才問題。如何讓專業(yè)的人才找到適合自己的企業(yè)，以及讓企業(yè)找到適合自己需要的人才，不是靠簡單的網(wǎng)絡廣告平臺就可以解決的。只有服務的專業(yè)化，才能解決這些問題。
實際上，以三大網(wǎng)絡招聘企業(yè)為例，近來都在持續(xù)加大對新產(chǎn)品的研發(fā)。他們一方面在產(chǎn)品細節(jié)上不斷打磨，提供更加優(yōu)良的操作體驗，一方面在職業(yè)指導、企業(yè)服務方面開發(fā)出新的產(chǎn)品，貼近用戶的個性需求。多媒體視頻、智能搜索等互聯(lián)網(wǎng)技術手段成為各大網(wǎng)絡招聘企業(yè)在2008年市場競爭中的重要武器。“2008年網(wǎng)絡招聘行業(yè)的發(fā)展將由‘大投入’向‘專業(yè)化’轉(zhuǎn)型。誰更了解市場、了解用戶，誰能推出更實用的新產(chǎn)品，誰才能在下一步競爭中領先。”張建國說。
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