“The Rise of China”在Google上搜索的結(jié)果顯示出1300萬條記錄，這是中國(guó)人改革開放三十年努力的結(jié)果，“中國(guó)崛起”已經(jīng)無可爭(zhēng)議地成為了當(dāng)今全球的主題。在“中國(guó)崛起”表象背后，蘊(yùn)藏著數(shù)以千計(jì)的中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)，它們?cè)诟髯灶I(lǐng)域以不同的方式向全球商業(yè)巨頭發(fā)出挑戰(zhàn)，并向“世界級(jí)企業(yè)”目標(biāo)發(fā)起沖擊。在全球化背景下中國(guó)企業(yè)如何成長(zhǎng)，如何打造“世界級(jí)企業(yè)”，《新智囊》雜志就此話題采訪了用友集團(tuán)副總裁李友。

    平坦的世界里，信息、技術(shù)以及資本的高速流動(dòng)和遷移，改變了全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則，為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造“世界級(jí)”帶來了前所未有的機(jī)遇；以世界級(jí)管理凸現(xiàn)“中國(guó)優(yōu)勢(shì)”的企業(yè)必將會(huì)在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中獲益，并最終成為“中國(guó)崛起”的脊梁。世界級(jí)的中國(guó)企業(yè)在所從事的行業(yè)領(lǐng)域中構(gòu)建了核心專長(zhǎng)，具備全球化的戰(zhàn)略與管理思想；其管理運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)以及企業(yè)整體價(jià)值鏈能力可以與世界頂尖企業(yè)抗衡，有能力在海內(nèi)外市場(chǎng)與國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上展開競(jìng)爭(zhēng)與合作。

    中國(guó)企業(yè)崛起面臨管理挑戰(zhàn)

    在中國(guó)的華南、華東及其它區(qū)域還擁有數(shù)以千計(jì)的 “小跨國(guó)公司”，它們的規(guī)?；蛟S無法與跨國(guó)企業(yè)抗衡，但這些中國(guó)企業(yè)卻在各自的行業(yè)和領(lǐng)域扮演著“世界級(jí)企業(yè)”的角色，占據(jù)全球大部分市場(chǎng)份額，形成了一道中國(guó)小型跨國(guó)企業(yè)的壯麗景觀。更多的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)全面滲透到跨國(guó)企業(yè)全球供應(yīng)鏈，以高效率、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)立足于國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工的重要環(huán)節(jié)。正是這些優(yōu)秀企業(yè)凸現(xiàn)了中國(guó)在各行業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，改變了整個(gè)全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則。

    中國(guó)目前還只是被少數(shù)國(guó)家認(rèn)可中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位，發(fā)達(dá)國(guó)家也只有新西蘭在2008年4月14日承認(rèn)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位。為此，李友認(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)雖然很大，但是還沒有完全納入到全球市場(chǎng)體系中去，中國(guó)企業(yè)在本土市場(chǎng)與全球企業(yè)“共舞”的同時(shí)，必須“走出去”在全球建立業(yè)務(wù)體系，中國(guó)企業(yè)才能肩負(fù)“中國(guó)崛起”重任，走出去已經(jīng)成為中央企業(yè)、地方企業(yè)，包括大型民營(yíng)企業(yè)的普遍共識(shí)。

    INFOX Consulting和用友在一項(xiàng)涉及全國(guó)482家企業(yè)的調(diào)查中，有超過75％的管理層認(rèn)為，管理變革與提升是成就中國(guó)企業(yè) “世界級(jí)”的關(guān)鍵要素，同時(shí)在管理運(yùn)營(yíng)方面，超過70%的受訪者認(rèn)為運(yùn)營(yíng)效率與執(zhí)行力、創(chuàng)新能力與速度等方面面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在包括技術(shù)、管理、品牌、資金以及人力資源等競(jìng)爭(zhēng)要素方面，管理已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)參與未來全球競(jìng)爭(zhēng)的“短板”。[next]

    世界級(jí)企業(yè)遭遇管理難題

    以中國(guó)經(jīng)濟(jì)為主體的中國(guó)企業(yè)，市場(chǎng)化程度尤其是全球化市場(chǎng)、自主創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)管理水平等方面都有明顯的提升，同時(shí)也看到，中國(guó)企業(yè)對(duì)全球化所帶的挑戰(zhàn)和影響認(rèn)識(shí)不夠深刻，尤其是全球化下的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理能力。隨著“走出去”戰(zhàn)略深入，企業(yè)的快速成長(zhǎng)和擴(kuò)張、企業(yè)間的整合并購(gòu)明顯加快，越來越多的中國(guó)企業(yè)成功到海外上市，同時(shí)有越來越多在海外上市的中國(guó)企業(yè)回歸到中國(guó)的A股市場(chǎng)，實(shí)行全球化的運(yùn)作和管理。

    全球化運(yùn)作和管理需要適應(yīng)所在國(guó)的本土市場(chǎng)、監(jiān)管機(jī)制和文化，李友認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)全球化遭遇“本土”管理難題，主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。

    財(cái)務(wù)管理是集團(tuán)管理的核心。越來越多的集團(tuán)企業(yè)，將集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理在集中的財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)上，向經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和全面預(yù)算、資金集中管理，以及面向經(jīng)營(yíng)主體的成本分?jǐn)偤凸芾淼娜嫔?jí)。全球運(yùn)作企業(yè)在統(tǒng)一的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)上適應(yīng)多會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、多幣種、多語言方面的要求，同時(shí)要能夠從不同角度、不同維度、不同的業(yè)務(wù)板塊，隨時(shí)、準(zhǔn)確地提供合并的報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告，滿足集團(tuán)型企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告的需求，來支撐全球化運(yùn)作的集團(tuán)財(cái)務(wù)管控體系。

    人力資源管理在全球范圍內(nèi)基本理念和框架差異性不大，但是不同國(guó)家在薪酬、績(jī)效、員工福利、養(yǎng)老保險(xiǎn)和政策等方面有很大的差異性，全球運(yùn)作企業(yè)必須適應(yīng)各個(gè)國(guó)家的本土要求才能滿足集團(tuán)管控的要求。

    2001-2002年間，由于美國(guó)安然、世通、施樂、默多克制藥等一批大公司一系列會(huì)計(jì)丑聞的接連曝光，使得資本市場(chǎng)誠(chéng)信危機(jī)震撼了美國(guó)及整個(gè)國(guó)際社會(huì)，為了提高民眾對(duì)美國(guó)金融市場(chǎng)及政府經(jīng)濟(jì)政策的信心，美國(guó)總統(tǒng)布什于2002年7月30日簽署了《薩班斯-奧克斯利法案》。該法案一方面加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的監(jiān)督，另一方面從法律的層次強(qiáng)制規(guī)定企業(yè)高管層對(duì)建立并維護(hù)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性負(fù)有責(zé)任。與此同時(shí)，中國(guó)政府及相關(guān)管理部門也開始制定關(guān)于企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)的法律法規(guī)，2006年6月上海證券交易所印發(fā)《上海證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》；2006年9月深圳證券交易所印發(fā)《上市公司內(nèi)部控制指引》；2006年6月國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》。由此，加強(qiáng)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)、提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平也成為中國(guó)企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)管理最大的管理挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)的不僅是方法和工具，更重要的是管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。

    連接世界的管理

    中國(guó)企業(yè)在邁向世界級(jí)的道路上，除技術(shù)、資本、品牌、人力資源等因素以外，在運(yùn)用先進(jìn)管理思想、方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理變革與創(chuàng)新方面面臨巨大挑戰(zhàn)。而信息的高速流動(dòng)，突破了管理理念、知識(shí)和方法的傳遞界限。而以信息為基礎(chǔ)和紐帶的信息化手段，推動(dòng)了先進(jìn)管理思想與本土管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐的融合，連接世界級(jí)管理將演繹中國(guó)企業(yè)的世界級(jí)價(jià)值。

    中國(guó)企業(yè)必須充分運(yùn)用信息技術(shù)所帶來的變革機(jī)遇，以信息化為手段全面展現(xiàn)自身所擁有的優(yōu)勢(shì)，才能夠真正面對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。“連接世界級(jí)管理”，以不斷進(jìn)步發(fā)展的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以中國(guó)企業(yè)最佳管理實(shí)踐和創(chuàng)新為核心，以整合前沿技術(shù)架構(gòu)的企業(yè)管理軟件為手段，幫助中國(guó)企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)世界級(jí)企業(yè)的構(gòu)想。

    全球化所展現(xiàn)的高度開放的區(qū)域環(huán)境以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展所帶來的技術(shù)革命，為中國(guó)的世界級(jí)企業(yè)實(shí)現(xiàn)在全球范圍的資源配置與整合鋪平了道路。以建筑、地產(chǎn)為主體業(yè)務(wù)的中國(guó)海外集團(tuán)有限公司，在全面參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)過程中，整合配置全球資源、避免“部落經(jīng)濟(jì)”分裂、強(qiáng)勢(shì)品牌輸出等問題成為公司運(yùn)營(yíng)管理中面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。27年來的管理實(shí)踐使中海集團(tuán)精煉出一套獨(dú)具匠心的PCE2（平臺(tái)式戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)、集約化經(jīng)營(yíng)體系和精品工程的品牌效應(yīng)）管理模式，在全球資源的共享與增值、資本集中控制與管理、品牌滲透與輻射等方面取得了卓越成效。

    在中國(guó)浙江、廣東、福建等沿海地區(qū)聚集著大量的中小型企業(yè)，它們始終專注在某單一行業(yè)或產(chǎn)品上，形成產(chǎn)業(yè)集群，將其做到極致。以信息技術(shù)為手段，通過企業(yè)內(nèi)外資源的高效整合，將專業(yè)化分工與協(xié)作效應(yīng)、集聚效應(yīng)以及比較優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致，并逐步構(gòu)建起全球競(jìng)爭(zhēng)力。

    過去幾年，中國(guó)企業(yè)憑借良好的成本控制能力、敏捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力和強(qiáng)大的產(chǎn)品交付能力，已經(jīng)逐步被優(yōu)化到全球供應(yīng)鏈中。在從進(jìn)口替代型向出口導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變的過程中，這些企業(yè)產(chǎn)生的集聚效應(yīng)，使中國(guó)已成為世界加工基地和全球采購(gòu)中心。作為國(guó)內(nèi)一流的發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地，江鈴集團(tuán)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司在供應(yīng)鏈管理方面推出一個(gè)平臺(tái)兩極驅(qū)動(dòng)的“π式協(xié)同管理模式”，通過第三方物流直送工位模式打造供應(yīng)鏈集中控制平臺(tái)（π的橫向部分），同時(shí)致力于區(qū)域/全球供應(yīng)對(duì)接業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)和系統(tǒng)整合信息驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的全面協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了高度的信息共享，通過集中控制有效降低了供應(yīng)鏈庫存，提升了響應(yīng)速度。在全球化的生產(chǎn)和采購(gòu)過程中，通過高效對(duì)接全球資源的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了快速交付與計(jì)劃協(xié)同。

    “中國(guó)公司”的時(shí)代已經(jīng)來臨，連接世界級(jí)管理是中國(guó)企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵！