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如何通過(guò)窄播擴(kuò)大你的讀者群和顧客群

2007-12-18 09:53:57      劉陽(yáng)

窄播(Narrowcasting)既是廣播的一個(gè)子集又是廣播的對(duì)立面。廣播是指為了獲得大批觀眾,通過(guò)電子與傳統(tǒng)媒體渠道,進(jìn)行大規(guī)模的內(nèi)容傳播。

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圖/pestwave

窄播的重點(diǎn)是向更小的利基(niche)受眾傳播信息,這些受眾視人口特點(diǎn),個(gè)人偏好和價(jià)值觀而決定。

這意味著你應(yīng)該有意針對(duì)某一組特定潛在消費(fèi)者,向他們提供只符合他們利益或形象的定制信息。此舉目的就是要激發(fā)直接回應(yīng),不管是購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品還是從事一項(xiàng)具體的行動(dòng)(傳播你的訊息,捐錢(qián)等)。

我在最近的《說(shuō)服者》,一篇講述營(yíng)銷(xiāo)和廣告如何影響我們思考和看待自己的方式的文章里,我已經(jīng)提到了這種技術(shù)。在電影行業(yè)里,窄播是被用于總統(tǒng)競(jìng)選活動(dòng)中,以獲得潛在選民對(duì)某個(gè)候選人的支持。

現(xiàn)在,讓我們來(lái)看看窄播如何用于博客或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。本文目的就是為了給你提供一些如何向人群發(fā)布窄播信息的想法,以取得最佳效果。

窄播和廣播:三個(gè)關(guān)鍵不同之處

我們先來(lái)看看兩者的明顯不同之處,這將讓你很好地了解兩者有何不同。

1.內(nèi)容可用性。廣播內(nèi)容人人可得,人們都能輕而易舉地獲得。窄播內(nèi)容只有那些選擇接受的目標(biāo)受眾才能得到。

2.目標(biāo)受眾。廣播內(nèi)容不會(huì)針對(duì)某些特定受眾,因而可以將類(lèi)似的信息一次性傳遞給各種人群。

3.信息相關(guān)性。廣播內(nèi)容并不一定和受眾利益相關(guān)。而另一方面,窄播內(nèi)容通常和受眾利益密切相關(guān);不僅這些內(nèi)容為特定受眾度身定做,用戶(hù)自己也會(huì)主動(dòng)選擇接受這樣的信息。

如何通過(guò)你的網(wǎng)站建立窄播

無(wú)論是推動(dòng)方式還是拉動(dòng)方式,窄播可大(針對(duì)某些人群的廣告運(yùn)動(dòng))可小(為用戶(hù)提供電子郵件訂閱)。窄播的目的在于給受眾提供與其利益和需求高度相關(guān)的信息。

通常博客被認(rèn)為是廣播平臺(tái),因?yàn)槿魏尉W(wǎng)友都可訪(fǎng)問(wèn)。任何人都可以看到你的信息,并且大部分博客都沒(méi)有超出廣播模式。

而窄播可以大大提高你從自己的博客或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中獲得的好處。正如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者可以根據(jù)不同訪(fǎng)客制作不同的銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)一樣,博客和公司也可以通過(guò)窄播渠道擴(kuò)大自己的影響。

這里有一些窄播渠道的例子你可以試試:

1.郵件新聞。選擇訂閱新聞服務(wù)是擴(kuò)大你的網(wǎng)站影響的極佳方法,如果你想從零做起,擴(kuò)大你的博客當(dāng)前所探討話(huà)題的影響,此法尤為有效。這對(duì)零售或服務(wù)行業(yè)也是不錯(cuò)的選擇,并且可以用來(lái)發(fā)布產(chǎn)品更新/在線(xiàn)特價(jià)信息。

2.收費(fèi)內(nèi)容。在廣播渠道里提供你的內(nèi)容摘要,以便讓更多的人通過(guò)窄播購(gòu)買(mǎi)你的收費(fèi)內(nèi)容。學(xué)術(shù)雜志和在線(xiàn)報(bào)紙經(jīng)常使用這種方法。你還可以采取回報(bào)長(zhǎng)期訪(fǎng)客和顧客的形式,免費(fèi)提供收費(fèi)內(nèi)容。

3.會(huì)員制網(wǎng)絡(luò)。私有會(huì)員論壇或者社交網(wǎng)站是公司增加現(xiàn)有和潛在客戶(hù)對(duì)品牌興趣的有效方法。通過(guò)提供讀者/顧客反饋渠道,你允許人們討論你的品牌。這種附加活動(dòng)和互動(dòng)有助于培養(yǎng)訪(fǎng)客忠誠(chéng)度。

4.社交媒體鯡魚(yú)策略。鯡魚(yú)策略”是一種社交性媒體營(yíng)銷(xiāo)策略,是指生成你的主渠道之外的目標(biāo)內(nèi)容,以符合某些社交媒體網(wǎng)站或社區(qū)的口味。你的常規(guī)訪(fǎng)客通常看不到這些內(nèi)容,因?yàn)樗鼈冎皇窍蛏缃恍悦襟w發(fā)布窄播信息。

5.RSS專(zhuān)有文章。這是指只有訂閱了你的網(wǎng)站種子的用戶(hù)才能看到你的內(nèi)容。如果你想增加訂閱的話(huà)可以采取這種方式,而且我認(rèn)為把該法與鯡魚(yú)策略結(jié)合使用效果更佳。這里有生成RSS專(zhuān)有文章的建議。

6.用戶(hù)生成消息。為了提供社區(qū)相關(guān)內(nèi)容,可以在現(xiàn)有網(wǎng)站加入社交性元素。訪(fǎng)客可以通過(guò)投票選擇自己感興趣的消息參與內(nèi)容組織。用戶(hù)生成的消息和個(gè)性化定制同樣將使你的網(wǎng)站變成一個(gè)資源集散地。

目的是讓人們進(jìn)入這些窄播渠道,讓你可以發(fā)布高度目的性和相關(guān)性的定制信息。比如,你可以在你的主要廣播渠道里發(fā)布文章,然后通過(guò)窄播內(nèi)容提供會(huì)員推薦或支持。

還可以把窄播當(dāng)成是專(zhuān)業(yè)內(nèi)容發(fā)展來(lái)理解。你可以透過(guò)大多數(shù)美國(guó)電視網(wǎng)絡(luò)看到這樣的例子:

比如,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)在一個(gè)晚上連續(xù)播放未來(lái)太空節(jié)目,而在另外一個(gè)晚上播放一組種族相關(guān)的節(jié)目來(lái)吸引年輕觀眾。這種策略使得網(wǎng)絡(luò)循序漸進(jìn)而非一步到位地獲得全面的大規(guī)模受眾。

為了向你的網(wǎng)站受眾發(fā)布窄播信息,你只需瞄準(zhǔn)某些受眾人群,并且為他們度身提供內(nèi)容。之后把這些內(nèi)容分類(lèi)整合到你的編輯日程editorial calender)里,并且有規(guī)律地重復(fù)。把這些和上面提到的窄播渠道結(jié)合起來(lái),你就會(huì)得到一個(gè)可行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

窄播可以讓你獲得對(duì)你的廣播內(nèi)容不感興趣的受眾。這是一種和你的受眾建立深層次關(guān)系的有效方法,并且還將幫助你輕而易舉地獲得更多讀者和顧客。

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