目前有意競購戴爾非美國業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)的公司還包括包括印度軟件服務(wù)企業(yè)Wipro  Ltd.和埃森哲公司（Accenture）。 報(bào)道稱，戴爾已將該公司位于印度、菲律賓、薩爾瓦多和加拿大的聯(lián)絡(luò)中心掛牌出售。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的估值可能在30億美元以上。 

　　正如花旗銀行幾個(gè)月前決定出售其業(yè)務(wù)流程外包，戴爾目前也面對著同樣的現(xiàn)實(shí)，勞動(dòng)力成本不斷增加，企業(yè)利潤正承受著巨大的壓力。”一位投資銀行家稱。

　　據(jù)Forrester Research公司的數(shù)據(jù)顯示，戴爾在印度的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)幾乎有60%的業(yè)務(wù)陷入了困境，由于高成本、高耗能、缺乏管理和整合等方面的原因。

　　目前有幾宗大型的流程外包服務(wù)收購，花旗銀行的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)被Genpact收購，德意志銀行將其業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)出售給了HCL技術(shù)公司。GE出手了其60%的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)給泛太平洋投資集團(tuán)（General Atlantic Partners）和橡樹資本（Oak Hill Partners）。