2044億！11日晚24點(diǎn)，京東11.11銷(xiāo)售額再創(chuàng )新高，同比增長(cháng)近28%。其中，多個(gè)代表“服務(wù)型消費”的品類(lèi)和商品作為銷(xiāo)售增量的重點(diǎn)，其11.11期間數據表現出明顯的增長(cháng)趨勢。

11月12日凌晨，京東零售生活服務(wù)事業(yè)群公布了11.11期間的整體戰報數據。在11月1日-11日期間：京東新車(chē)成交額同比增長(cháng)318%，最受歡迎SUV車(chē)型成交額同比增長(cháng)5倍；京東房產(chǎn)線(xiàn)上找房用戶(hù)同比增長(cháng)5倍、線(xiàn)上服務(wù)咨詢(xún)量增長(cháng)7倍、線(xiàn)上訂單量增長(cháng)3倍；京東旅行的定制游產(chǎn)品成交額同比增長(cháng)6倍、國內海島酒店成交額同比增長(cháng)380%；京東拍賣(mài)的資產(chǎn)拍賣(mài)成交額同比增長(cháng)340%、海關(guān)拍賣(mài)成交額同比增長(cháng)189%；京東鮮花一小時(shí)達訂單量同比增長(cháng)10倍。

高速增長(cháng)的背后，是京東生活服務(wù)事業(yè)群打通線(xiàn)上線(xiàn)下，以服務(wù)型消費帶動(dòng)零售增長(cháng)的決心。數據顯示，今年11.11期間，京東生活服務(wù)聯(lián)合超過(guò)12萬(wàn)家線(xiàn)下藥房和醫療機構、超過(guò)3萬(wàn)家線(xiàn)下汽車(chē)門(mén)店、70個(gè)城市超200家房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的超1000個(gè)新盤(pán)項目，基于生活服務(wù)的特性，推出了眾多產(chǎn)品與服務(wù)。

整合資源打通線(xiàn)上線(xiàn)下 帶動(dòng)相關(guān)服務(wù)成交激增

還在預熱期的時(shí)候，京東生活服務(wù)便以五折整車(chē)、五折商品房重磅拉開(kāi)生活服務(wù)11.11的懸念，在五折整車(chē)五折商品房成為社會(huì )話(huà)題并“遭到圍觀(guān)”后，今年京東汽車(chē)、京東房產(chǎn)均取得了相當不錯增長(cháng)。

數據顯示：11月1-11日期間，京東新車(chē)成交額同比增長(cháng)318%，訂單量同比增長(cháng)99%，最受歡迎SUV車(chē)型成交額同比增長(cháng)5倍，LED車(chē)燈成交額同比增長(cháng)180%、汽車(chē)充電裝備成交額同比增長(cháng)超6.7倍。在爆款品類(lèi)方面，11日當天，京保養套餐成交金額同比增長(cháng)216%、車(chē)載冰箱成交額同比增長(cháng)234%、車(chē)載影音成交額同比增長(cháng)115%、LED車(chē)燈成交額同比增長(cháng)287%、三濾套裝成交額同比增長(cháng)86%、變速箱油成交額同比增長(cháng)74%、滅火器及應急救援同比增長(cháng)70%、隱形車(chē)衣同比增長(cháng)超6倍、國貨雙星輪胎成交額同比增長(cháng)10倍、飛利浦車(chē)燈同比增長(cháng)178%。有意思的是在五折搶購的氛圍下，摩托車(chē)成交額同比增長(cháng)達243%。

作為汽車(chē)后市場(chǎng)“商品+服務(wù)”線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)模式的踐行者，京東京車(chē)會(huì )表現同樣搶眼。11.11期間，京車(chē)會(huì )會(huì )員人數環(huán)比增長(cháng)43%，京車(chē)會(huì )到店服務(wù)人次同比增長(cháng)6.7倍，好評率達到99.8%，京車(chē)會(huì )以及合作門(mén)店的維修保養類(lèi)服務(wù)訂單量同比增長(cháng)52倍，其中最高訂單金額60000元，服務(wù)最高端車(chē)型為勞斯萊斯，最晚服務(wù)時(shí)間達凌晨00:30。"服務(wù)型消費"和"信賴(lài)"不僅幫助京東加速對傳統維修門(mén)店的數字化改造，同時(shí)也在改變整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)的消費習慣。

據京東大汽車(chē)業(yè)務(wù)負責人慶巖介紹，目前1500萬(wàn)的京東PLUS會(huì )員中，就有超過(guò) 1000萬(wàn)是京東汽車(chē)的用戶(hù)，京東汽車(chē)用戶(hù)的人均消費金額高于全站 6.2倍，每 3 個(gè)中國車(chē)主就有 1 個(gè)在京東購買(mǎi)過(guò)汽車(chē)的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。

年輕人首試網(wǎng)上買(mǎi)房 京東五折房引央視關(guān)注

能夠實(shí)現住房自由，是國民幸福的重要標識。京東房產(chǎn)在整個(gè)11.11活動(dòng)期間聯(lián)合超過(guò)200家開(kāi)發(fā)商、投放超過(guò)6000套特惠房源，優(yōu)惠額超3億元。與此同時(shí)，京東房產(chǎn)還為用戶(hù)提供了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化及金融等方面的相關(guān)服務(wù)，助力消費者實(shí)現買(mǎi)房自由。如此大手筆換來(lái)的是驕人業(yè)績(jì)，11月1日開(kāi)門(mén)紅，一天賣(mài)出7套別墅，整個(gè)11.11期間，京東房產(chǎn)線(xiàn)上服務(wù)咨詢(xún)量同比增長(cháng)7倍。值得一提的是，京東11.11期間推出的五折商品房，還受到央視財經(jīng)頻道的關(guān)注。

數據顯示，1-11日，京東房產(chǎn)線(xiàn)上找房用戶(hù)同比增長(cháng)5倍；京東線(xiàn)上服務(wù)咨詢(xún)量增長(cháng)7倍；線(xiàn)上訂單量增長(cháng)3倍。年輕人成為網(wǎng)上購房的首批嘗鮮者，并在11.11期間體驗到京東房產(chǎn)的貼心管家式服務(wù)。

京東旅行11.11出國游火爆  5.78億京東拍賣(mài)一錘定音

在11.11期間，京東旅行高端游、出國游、定制游產(chǎn)品受到消費者熱捧?；顒?dòng)期間，親子酒店成交額同比增長(cháng)290%；國內海島酒店成交額同比增長(cháng)380%；出境游訂單量同比增長(cháng)180%；旅游產(chǎn)品學(xué)生成交用戶(hù)同比增長(cháng)220%；定制游產(chǎn)品成交額同比增長(cháng)6倍；11.11當天，生活業(yè)務(wù)商超購物卡成交額同比增長(cháng)8.5倍。

另一方面，京東拍賣(mài)11.11期間同受到拍賣(mài)發(fā)燒友們的關(guān)注。這里不僅有名包名表，更值得一提的是，太原潤恒置業(yè)有限公司100%股權在京東拍賣(mài)更是以578,998,400元成交，成為今年京東拍賣(mài)11.11期間最大額訂單。此外，在司法拍賣(mài)、海關(guān)拍賣(mài)方面：京東拍賣(mài)資產(chǎn)拍賣(mài)成交額同比增長(cháng)340%；海關(guān)拍賣(mài)成交額同比增長(cháng)189%；司法拍賣(mài)股權類(lèi)訂單量同比增長(cháng)275%。

作為全球消費者信賴(lài)的品質(zhì)生活平臺，統計數據里突破新記錄的亮眼成績(jì)背后，是京東服務(wù)能力的進(jìn)一步提升，與消費者的信賴(lài)支持。11.11京東全球好物節勝利收官，全民消費熱情被徹底點(diǎn)燃。但一觸即達的生活服務(wù)會(huì )持續釋放超值鉅惠，覆蓋生活全場(chǎng)景，滿(mǎn)足人們對美好生活的追求與向往。