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汽車行業(yè)大咖廣州暢談新形勢(shì)下的汽車營(yíng)銷“沒(méi)有寒冬就不會(huì)有暖春”
在11月16日開(kāi)幕的第十六屆廣州國(guó)際汽車展覽會(huì)上,眾多廠商都感受到了一絲沉重——中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)近日公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年10月全國(guó)汽車銷售238萬(wàn)輛,同比下降11.7%。同比已連續(xù)四個(gè)月下滑,今年或迎來(lái)28年來(lái)首次下滑。
在這一背景下,百度APP汽車頻道和汽場(chǎng)APP聯(lián)合主辦的2018廣州車展百度汽車頻道行業(yè)大咖圓桌論壇,就格外受到業(yè)內(nèi)矚目。行圓汽車總裁槐洋,老司機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官韓松,百家號(hào)戰(zhàn)略合作總監(jiān)萬(wàn)超,與圓桌論壇主持人、汽場(chǎng)總經(jīng)理錢得文一起,暢談了中國(guó)車市的未來(lái)趨勢(shì)、汽車營(yíng)銷如何避免同質(zhì)化、內(nèi)容平臺(tái)未來(lái)需要怎么做等熱點(diǎn)話題。
“沒(méi)有寒冬就不會(huì)有暖春?!奔钨e們認(rèn)為,行業(yè)的下行趨勢(shì)將有助于刺激各主體探索新的模式、開(kāi)拓新的思維,打造新的市場(chǎng)希望,煥發(fā)新的活力。
(2018廣州車展百度汽車頻道行業(yè)大咖圓桌論壇)
今年車市下滑板上釘釘 未來(lái)怎么走?
當(dāng)前我國(guó)汽車市場(chǎng)出現(xiàn)了銷售下滑趨勢(shì),并很可能導(dǎo)致近10年以來(lái)的首次年度下降。那么汽車市場(chǎng)未來(lái)的走勢(shì)會(huì)是什么樣的?這成為幾位行業(yè)大咖率先討論的話題。
槐洋認(rèn)為,今年車市下滑是板上釘釘了。這與兩大因素有關(guān):第一,中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大。消費(fèi)者手中可支配資金緊張,購(gòu)車意愿不再?gòu)?qiáng)烈;第二,汽車市場(chǎng)已跨過(guò)十年左右的剛需爆發(fā)階段,一線城市首次購(gòu)車、二次換車,包括剛需性的改善換車都已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了,所以從市場(chǎng)增量空間來(lái)看基本受到限制?!榜R上到來(lái)的明年,形勢(shì)不會(huì)太樂(lè)觀。”
(行圓汽車總裁槐洋)
萬(wàn)超則抱有比較偏樂(lè)觀的看待。他認(rèn)為車市什么時(shí)候回暖更多的會(huì)跟宏觀因素息息相關(guān),但從整個(gè)大趨勢(shì)來(lái)看,長(zhǎng)期還是比較樂(lè)觀的?!皼](méi)有寒冬就不會(huì)有暖春。通過(guò)行業(yè)的下行趨勢(shì),對(duì)于一些偏落后的產(chǎn)能是有退場(chǎng)的刺激作用,更多的扶持一些好的生產(chǎn)廠商脫穎而出。接下來(lái)會(huì)有向頭部產(chǎn)能聚集?!?/p>
同樣持有樂(lè)觀看法的還有韓松,在他看來(lái)盡管下行趨勢(shì)是所有汽車從業(yè)者必須要面臨的現(xiàn)實(shí),但至少還有三個(gè)驅(qū)動(dòng)因素沒(méi)有發(fā)生,這都會(huì)讓汽車行業(yè)未來(lái)有比較好的想象空間:一是換車的需求是在不斷發(fā)生的,在2012年到2015年階段買車的人,將逐漸進(jìn)入到換車周期;二是90后和95后消費(fèi)者正在進(jìn)場(chǎng),逐漸成為汽車消費(fèi)的主力軍;三是新能源車的普及、汽車智能化,能大幅度改善汽車的駕駛和乘坐體驗(yàn),這也會(huì)引發(fā)很多消費(fèi)者的換購(gòu)需求。
汽車同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重 營(yíng)銷怎么做?
在車市下行的趨勢(shì)下,如何進(jìn)行營(yíng)銷就顯得更為迫切了。但是,現(xiàn)在的汽車廠商在推出新車的時(shí)候,打出的概念例如智能汽車等等,給消費(fèi)者的感覺(jué)往往都是大同小異的。那么,在汽車同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的時(shí)候,應(yīng)該怎么做營(yíng)銷?
面對(duì)主持人拋出的這個(gè)問(wèn)題,韓松給出的方案是“爆款產(chǎn)品打法”。他表示,現(xiàn)在的主流消費(fèi)人群是90后,他們是用手機(jī)刷著淘寶長(zhǎng)大的,已經(jīng)不是PC用戶了。他們更多的習(xí)慣是類似于像電商的爆款產(chǎn)品打法,一個(gè)產(chǎn)品的一些亮點(diǎn)或者是打動(dòng)他的東西,就可以直接掏腰包購(gòu)買。所以現(xiàn)在的汽車營(yíng)銷不能再是逐漸滲透式的,而是要把最有影響力的東西在短時(shí)間內(nèi)就讓用戶接受。
(老司機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官韓松)
萬(wàn)超給出了“抓需求+抓眼球”的組合打法,也就是產(chǎn)品和營(yíng)銷兩個(gè)層次要拆分。從抓需求層面來(lái)說(shuō),產(chǎn)品端必須要抓住像自動(dòng)駕駛這種可以刺激購(gòu)買需求的趨勢(shì)去突破。從抓眼球?qū)用鎭?lái)說(shuō),就是要抓住注意力轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),注重內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景,設(shè)計(jì)一些相應(yīng)的營(yíng)銷方法。例如百度汽車頻道就在和很多汽車廠商合作,推原生故事,把IP的短視頻內(nèi)容跟汽車廣告主做一些結(jié)合,以更好的感知用戶,加強(qiáng)他們心智的認(rèn)知。
槐洋表示,車市最核心的變化是賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的變化,因此如何運(yùn)營(yíng)好彈性需求用戶是很關(guān)鍵的。汽車廠商需要“真正把自己的賣方市場(chǎng)模式和邏輯完全放下,踏踏實(shí)實(shí)走到消費(fèi)者體系中去,聽(tīng)聽(tīng)消費(fèi)者是怎樣說(shuō)的”。
內(nèi)容平臺(tái)直面市場(chǎng)變化 傳播怎么做?
在汽車市場(chǎng)發(fā)生這種變化的前提下,作為內(nèi)容平臺(tái)未來(lái)要怎么做內(nèi)容?怎么把產(chǎn)品進(jìn)行很好的傳播?幾位嘉賓分別來(lái)自不同的內(nèi)容平臺(tái),對(duì)此都是頗有心得。
行圓汽車成立于2016年底,是中國(guó)首家致力于汽車流通領(lǐng)域智能化運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?;毖蠼榻B說(shuō),“行圓一直在強(qiáng)調(diào)一個(gè)事情,那就是全網(wǎng)域營(yíng)銷,旗下?lián)碛袑I(yè)的汽車媒體平臺(tái)汽車大全,對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的汽車內(nèi)容進(jìn)行有效輸出,同時(shí)也更看重與消費(fèi)者場(chǎng)景的融合進(jìn)行分發(fā),以幫助汽車廠商和各類經(jīng)銷商以更低的成本和更高的效率獲得、連接、固化各種場(chǎng)景下的汽車用戶?!彼J(rèn)為內(nèi)容輸出要抓住彈性需求,并舉例說(shuō):一家三口或者是一個(gè)二胎的媽媽,可能每天關(guān)注的是母嬰場(chǎng)景,對(duì)于這類彈性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),交通工具內(nèi)容的輸出可以做一個(gè)關(guān)于大七座SUV或者是MPV的比拼,這個(gè)內(nèi)容在母嬰場(chǎng)景下出現(xiàn),就更容易引起這類彈性需求消費(fèi)者的關(guān)注。
“老司機(jī)”APP正式上線于2017年初,是一個(gè)打造汽車文化、汽車生活和汽車交易領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)生態(tài)型平臺(tái)。韓松認(rèn)為內(nèi)容生產(chǎn)要有兩個(gè)方面:一個(gè)是取實(shí),一個(gè)是取勢(shì)。所謂取實(shí),是指隨著汽車產(chǎn)品的變化,內(nèi)容報(bào)道的方式包括結(jié)構(gòu)、形式等也要發(fā)生改變。所謂取勢(shì),是指消費(fèi)者在移動(dòng)端的時(shí)間70%以上被社交軟件、資訊軟件、視頻軟件所壟斷,垂直網(wǎng)站可以比拼的空間越來(lái)越小,這對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)來(lái)講是新的挑戰(zhàn),需要把原有的習(xí)慣、自己可以定義的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),按照各個(gè)平臺(tái)去調(diào)整。
百家號(hào)一直致力于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè),培養(yǎng)汽車行業(yè)優(yōu)質(zhì)作者。萬(wàn)超介紹說(shuō),百家號(hào)正在從產(chǎn)品、流量、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面,不斷加大扶持力度,讓內(nèi)容生產(chǎn)者把自己擅長(zhǎng)的事情發(fā)揮到極致,把極致的內(nèi)容傳播給網(wǎng)民。“百家號(hào)本身定位是作為百度的內(nèi)容供給平臺(tái),對(duì)于好的內(nèi)容是非常渴求的。我們非常希望能夠發(fā)揮我們的強(qiáng)項(xiàng),發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),幫助好內(nèi)容得到更好的傳播,建立自己的品牌。”
(百家號(hào)戰(zhàn)略合作總監(jiān)萬(wàn)超(左二)在現(xiàn)場(chǎng)交流)
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