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2024年宜人智科ESG報告發(fā)布，科技向善成果斐然

2025/12/29 11:59:21     

近日，國際權威評級機構標普全球公布的最新ESG評估結果顯示，宜人智科憑借系統性的可持續發(fā)展實(shí)踐與創(chuàng )新性的科技賦能，成功躋身全球同行業(yè)前10%。這一成就不僅標志著(zhù)中國科技企業(yè)在ESG領(lǐng)域邁入國際前沿，更展現出以人工智能深度驅動(dòng)社會(huì )、環(huán)境與治理融合的“科技向善”新范式。

今年7月，宜人智科正式發(fā)布《2024年度環(huán)境、社會(huì )及管治（ESG）報告》。報告全面展現了公司在ESG領(lǐng)域的深度實(shí)踐與亮眼成果，彰顯了其以“數智科技，美好生活”為使命，將可持續發(fā)展理念融入戰略核心的堅定決心。

人工智能是宜人智科長(cháng)期堅持的核心戰略，也是驅動(dòng)公司實(shí)現負責任發(fā)展的技術(shù)基石。在風(fēng)險防控領(lǐng)域，公司自主研發(fā)的“Hawkeye反欺詐模型”構建起“AI自動(dòng)識別+人工協(xié)同”的雙重防線(xiàn)。2024年，該系統累計攔截欺詐借款申請1.68萬(wàn)件，避免潛在經(jīng)濟損失1.8億元；通過(guò)人工審慎處理高風(fēng)險借款用戶(hù)9379件，進(jìn)一步挽回損失5443萬(wàn)元，有效維護了健康的金融秩序與市場(chǎng)環(huán)境。


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在信息安全方面，宜人智科構建了涵蓋制度、防護、應急與審計的全鏈條防御體系，全年完成37次安全檢測與加固，成功抵御超百萬(wàn)次攻擊，有力保障客戶(hù)信息安全。公司自研“智語(yǔ)”大模型已投入客服、合同審核等場(chǎng)景，助力服務(wù)自動(dòng)化；“靈樞”“蜂巢”等智能平臺入選行業(yè)標桿，實(shí)現效率與體驗雙提升。依托AI驅動(dòng)的精細化服務(wù)，公司客戶(hù)滿(mǎn)意度行業(yè)領(lǐng)先，財務(wù)咨詢(xún)與保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度分別達94%和98%，獲得市場(chǎng)廣泛認可。

此次獲得標普認可，同樣得益于宜人智科在社會(huì )價(jià)值領(lǐng)域的扎實(shí)投入。2024年，公司通過(guò)普惠金融服務(wù)累計為超過(guò)418萬(wàn)客戶(hù)促成貸款536億元，其中重點(diǎn)扶持小微企業(yè)，向近80萬(wàn)小微企業(yè)主提供無(wú)抵押信用貸款約148億元。同時(shí)，公司積極支持女性創(chuàng )業(yè)，已累計為17.27萬(wàn)名女性企業(yè)主提供貸款28.18億元，助力平等發(fā)展與經(jīng)濟包容。

在保障新市民權益方面，宜人智科推出“就業(yè)保障包”，全年提供風(fēng)險保額超980億元，包括為15萬(wàn)人次騎手定制500億元“騎安?！?，以及為6萬(wàn)名貨車(chē)司機提供360億元保障，助力實(shí)現從“保就業(yè)”到“促樂(lè )業(yè)”的升級。公益領(lǐng)域，“苔花校園”項目全年新增16所學(xué)校，累計覆蓋7萬(wàn)余名兒童；“保貝計劃”升級后為4萬(wàn)名鄉村兒童提供超26億元公益保險，以科技與愛(ài)心守護鄉村未來(lái)。

宜人智科的ESG成就，既獲得了國際權威的認可，更印證了一條以科技為引擎、責任為內核的可持續發(fā)展路徑。通過(guò)將前沿技術(shù)轉化為有溫度的社會(huì )解決方案，公司在實(shí)現商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，持續為社會(huì )創(chuàng )造真實(shí)福祉，讓“科技向善”的理念在行動(dòng)中生根，在成效中綻放。