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深耕私域生態(tài)，好想來(lái)品牌構建競爭壁壘

2025/12/22 11:21:12     

在中國量販零食行業(yè)步入精細化運營(yíng)的關(guān)鍵發(fā)展期，好想來(lái)憑借海量會(huì )員體系與深度私域運營(yíng)實(shí)力，構建起了極具優(yōu)勢的競爭壁壘。數據顯示，好想來(lái)目前的品牌注冊會(huì )員已突破1.5億人，其中活躍會(huì )員超1.1億，私域會(huì )員數量超過(guò)1700萬(wàn)。其中，會(huì )員群體貢獻了品牌近八成的GMV，成為增長(cháng)的核心引擎。此外，好想來(lái)的微信官方公眾號粉絲數已超4000萬(wàn)，配合企業(yè)微信、小程序、社群等多觸點(diǎn)布局，形成完整的私域生態(tài)閉環(huán)。

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毋庸置疑的是，龐大的會(huì )員資產(chǎn)為好想來(lái)的增長(cháng)提供了堅實(shí)的支撐。在今年的第三季度，好想來(lái)母公司萬(wàn)辰集團實(shí)現總營(yíng)業(yè)收入139.8億元，同比增長(cháng)44.15%;歸屬于上市公司股東的凈利潤持續攀升，達3.8億元，同比增長(cháng)361.22%。期末貨幣資金余額41.93億元，現金儲備充沛。此外，萬(wàn)辰集團好想來(lái)更構建起了覆蓋全國29個(gè)?。ㄗ灾螀^、直轄市）的萬(wàn)店網(wǎng)絡(luò )，由此形成良性循環(huán)。

在此基礎之上，好想來(lái)通過(guò)實(shí)時(shí)捕捉消費趨勢的細微變化，推出個(gè)性化的互動(dòng)策略。例如，系統會(huì )基于用戶(hù)地理位置、歷史購買(mǎi)記錄與季節偏好精準推送差異化商品。在南方地區的高頻用戶(hù)會(huì )優(yōu)先收到飲料新品信息，在嗜辣省份則強化辣味零食專(zhuān)屬優(yōu)惠。這種“千人千面”的運營(yíng)策略效果顯著(zhù)，數據顯示，私域月活會(huì )員人均月消費3.9次，遠高于普通會(huì )員的2.9次。能夠支撐這一運營(yíng)的核心技術(shù)，是好想來(lái)自研的AI-CRM系統。該系統可以實(shí)時(shí)追蹤用戶(hù)從首次進(jìn)店到復購周期、客單價(jià)變化的全行為路徑，通過(guò)多維度建模自動(dòng)生成營(yíng)銷(xiāo)建議。

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基于億級的會(huì )員消費數據，好想來(lái)的兩大自有產(chǎn)品系列也同時(shí)發(fā)力，通過(guò)互補的定位覆蓋全域消費需求矩陣。再通過(guò)全國近50個(gè)現代化倉儲中心，實(shí)現了門(mén)店“T+1”極速配送，構建起一個(gè)高效的閉環(huán)。該實(shí)力能夠精準鋪向目標市場(chǎng)，也強化了消費者“好吃、放心、有趣”的品牌認知，極大地增強了用戶(hù)粘性與復購率。

值得一提的是，就在近日，好想來(lái)母公司萬(wàn)辰集團成功入選了“中國上市公司成長(cháng)百強”。相信在未來(lái)，品牌將持續深耕私域價(jià)值，進(jìn)一步放大硬折扣零售與高效供應鏈的協(xié)同效應，充分釋放數據驅動(dòng)的增長(cháng)潛力，為消費者帶來(lái)更好的購物體驗。