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深耕私域生態(tài)，好想來品牌構(gòu)建競爭壁壘

2025/12/22 11:21:12     

在中國量販零食行業(yè)步入精細(xì)化運營的關(guān)鍵發(fā)展期，好想來憑借海量會員體系與深度私域運營實力，構(gòu)建起了極具優(yōu)勢的競爭壁壘。數(shù)據(jù)顯示，好想來目前的品牌注冊會員已突破1.5億人，其中活躍會員超1.1億，私域會員數(shù)量超過1700萬。其中，會員群體貢獻了品牌近八成的GMV，成為增長的核心引擎。此外，好想來的微信官方公眾號粉絲數(shù)已超4000萬，配合企業(yè)微信、小程序、社群等多觸點布局，形成完整的私域生態(tài)閉環(huán)。

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毋庸置疑的是，龐大的會員資產(chǎn)為好想來的增長提供了堅實的支撐。在今年的第三季度，好想來母公司萬辰集團實現(xiàn)總營業(yè)收入139.8億元，同比增長44.15%;歸屬于上市公司股東的凈利潤持續(xù)攀升，達3.8億元，同比增長361.22%。期末貨幣資金余額41.93億元，現(xiàn)金儲備充沛。此外，萬辰集團好想來更構(gòu)建起了覆蓋全國29個省（自治區(qū)、直轄市）的萬店網(wǎng)絡(luò)，由此形成良性循環(huán)。

在此基礎(chǔ)之上，好想來通過實時捕捉消費趨勢的細(xì)微變化，推出個性化的互動策略。例如，系統(tǒng)會基于用戶地理位置、歷史購買記錄與季節(jié)偏好精準(zhǔn)推送差異化商品。在南方地區(qū)的高頻用戶會優(yōu)先收到飲料新品信息，在嗜辣省份則強化辣味零食專屬優(yōu)惠。這種“千人千面”的運營策略效果顯著，數(shù)據(jù)顯示，私域月活會員人均月消費3.9次，遠(yuǎn)高于普通會員的2.9次。能夠支撐這一運營的核心技術(shù)，是好想來自研的AI-CRM系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實時追蹤用戶從首次進店到復(fù)購周期、客單價變化的全行為路徑，通過多維度建模自動生成營銷建議。

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基于億級的會員消費數(shù)據(jù)，好想來的兩大自有產(chǎn)品系列也同時發(fā)力，通過互補的定位覆蓋全域消費需求矩陣。再通過全國近50個現(xiàn)代化倉儲中心，實現(xiàn)了門店“T+1”極速配送，構(gòu)建起一個高效的閉環(huán)。該實力能夠精準(zhǔn)鋪向目標(biāo)市場，也強化了消費者“好吃、放心、有趣”的品牌認(rèn)知，極大地增強了用戶粘性與復(fù)購率。

值得一提的是，就在近日，好想來母公司萬辰集團成功入選了“中國上市公司成長百強”。相信在未來，品牌將持續(xù)深耕私域價值，進一步放大硬折扣零售與高效供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)，充分釋放數(shù)據(jù)驅(qū)動的增長潛力，為消費者帶來更好的購物體驗。