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問界M8交付量突破6萬臺(tái)！ “六大交付承諾”鋪就“暖心交付路”

2025/8/14 16:40:04     

日前，問界M8累計(jì)交付量突破6萬臺(tái)，從40萬級(jí)市場(chǎng)的突圍到成為家庭用戶的信賴之選，問界正以超越傳統(tǒng)豪華品牌的服務(wù)體驗(yàn)，重新定義新豪華服務(wù)標(biāo)桿。

六大交付承諾：透明、高效、安心

問界深知，交付是服務(wù)的起點(diǎn)。正如賽力斯集團(tuán)董事長（創(chuàng)始人）張興海所說：“每一臺(tái)問界M8的交付，承載的不僅是產(chǎn)品，更是用戶的信任與期待?！币虼耍瑔柦缣貏e推出了“六大交付承諾”，以極致標(biāo)準(zhǔn)為每一位用戶鋪就暖心交付路。


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在消費(fèi)層面，問界堅(jiān)持“誠信公開透明”，拒絕捆綁銷售，每筆消費(fèi)都需用戶確認(rèn)，費(fèi)用清單一目了然；資金安全上，嚴(yán)格實(shí)行車款對(duì)公支付，從源頭杜絕交易風(fēng)險(xiǎn)。

交付品質(zhì)方面，通過工廠、物流、門店P(guān)DI團(tuán)隊(duì)三重質(zhì)檢，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)交車；交車前精心備車，確保新車?yán)锍滩怀?0公里且電量不低于80%，讓用戶提車即享新車最佳滿電狀態(tài)。

提車環(huán)節(jié)，將繁瑣線下手續(xù)前置到線上處理，達(dá)成一小時(shí)高效提車；后續(xù)更有視頻與現(xiàn)場(chǎng)講解結(jié)合的專業(yè)用車指導(dǎo)，助力用戶快速掌握車輛知識(shí)，暢享智行無憂的駕駛體驗(yàn)。

真實(shí)用戶故事，用悉心服務(wù)贏得信賴

在問界用戶的真實(shí)體驗(yàn)中，足以窺見問界服務(wù)的細(xì)致與暖心。此前，在青海無人區(qū)，問界車主通過車載衛(wèi)星通信eCall功能發(fā)起一鍵求助，面對(duì)復(fù)雜地理環(huán)境與通訊限制，問界救援團(tuán)隊(duì)?wèi){借專業(yè)設(shè)備與高效協(xié)作，僅用8小時(shí)便成功完成救援，成為行業(yè)首例車載衛(wèi)星通信救援案例，而這也正是問界“全心全意為用戶服務(wù)”的生動(dòng)寫照。


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從日常服務(wù)到極限情況救援，從產(chǎn)品創(chuàng)新到用戶體驗(yàn)，問界始終將用戶需求放在首位，用真誠與專業(yè)贏得了70萬用戶的信賴，詮釋著新時(shí)代豪華汽車品牌的服務(wù)內(nèi)涵。