在生成式人工智能迅猛發(fā)展的當下，AI正以前所未有的速度重塑企業(yè)的運營(yíng)模式與個(gè)人的工作方式。近日，一場(chǎng)以“AI定乾坤：決勝明天！”為主題的對話(huà)在新網(wǎng)銀行“AI構造力”直播間精彩上演。此次活動(dòng)由新網(wǎng)銀行聯(lián)合清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院中國金融研究中心共同主辦，清華經(jīng)管學(xué)院與新網(wǎng)銀行短視頻平臺同步直播。清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院中國金融研究中心副主任黃張凱、騰訊云管理咨詢(xún)總經(jīng)理于炎鑫、騰訊云金融行業(yè)戰略負責人靳悅榮三位專(zhuān)家，圍繞AI對產(chǎn)業(yè)、組織與個(gè)體的影響展開(kāi)深入探討，為企業(yè)如何在A(yíng)I浪潮中轉型升級提供了極具前瞻性的判斷與參考。

黃張凱、于炎鑫、靳悅榮(從左至右)在直播現場(chǎng)

　　在三位專(zhuān)家看來(lái)，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，與其恐懼AI普及帶來(lái)的諸多變化，不如積極主動(dòng)擁抱AI，企業(yè)可以借助AI打造更多“超級個(gè)體”，并積極借助AI給發(fā)展賦能，不斷為企業(yè)提質(zhì)增效。尤其對于職場(chǎng)人而言，也不需要過(guò)度恐懼AI未來(lái)?yè)屨脊ぷ鲘徫?，而應該重視AI，提升自我能力，將AI視作個(gè)人成長(cháng)與自我突破的重要工具，充分利用好AI工具。

　　AI正加速普及滲透日常生產(chǎn)生活

　　2022年底ChatGPT的問(wèn)世，標志著(zhù)人工智能從判別式發(fā)展到生成式的跨越。2025年，以DeepSeek為代表的AI創(chuàng )新產(chǎn)品爆火，預示著(zhù)AI技術(shù)有望重構千行百業(yè)即將成為現實(shí)。

　　正如農業(yè)時(shí)代的代表性產(chǎn)品是農具與耕牛，代表工業(yè)時(shí)代是汽車(chē)、火車(chē)、工廠(chǎng)，數字時(shí)代則是互聯(lián)網(wǎng)、計算機、手機，智能時(shí)代無(wú)疑是明星AI產(chǎn)品的大規模涌現，DeepSeek爆火帶來(lái)的AI出圈效應，也讓騰訊元寶、豆包這類(lèi)內置了DeepSeek的產(chǎn)品下載量暴漲。

　　縱觀(guān)歷史，每次技術(shù)革命帶來(lái)的浪潮，都深刻影響了人們的生產(chǎn)、生活方式與思維模式，改變的不僅是普通人的日常生活，還有企業(yè)的組織形態(tài)與管理模式，這也成了專(zhuān)家們的共識。

　　在新網(wǎng)銀行直播間，黃張凱現場(chǎng)展示了他手機上下載的眾多AI工具，“未來(lái)我想把自己的一些課，通過(guò)數字人動(dòng)畫(huà)的形式展示出來(lái)?！痹谒磥?lái)，新的這波AI普及浪潮，帶來(lái)的不只是生活方式、商業(yè)模式的變革，還伴隨著(zhù)財富創(chuàng )造。

　　尤其當互聯(lián)網(wǎng)公司與創(chuàng )新科技企業(yè)都在紛紛加碼AI投資，甚至喊出“AII IN AI”的口號，“接下來(lái)會(huì )不會(huì )誕生出新的騰訊、新的阿里？”黃張凱暢想道。

　　而在于炎鑫看來(lái)，當汽車(chē)取代馬車(chē)，昔日的馬車(chē)夫可能變成司機，也可能變成加油站的老板，“人類(lèi)都會(huì )在一個(gè)新環(huán)境、新技術(shù)的體系下，去尋找新的生態(tài)位?！?/p>

　　靳悅榮認為，AI浪潮有望帶來(lái)金融行業(yè)等服務(wù)業(yè)的規?；c業(yè)務(wù)創(chuàng )新，比如過(guò)去主要靠經(jīng)驗和個(gè)人資歷的財富管理等領(lǐng)域，隨著(zhù)各種專(zhuān)業(yè)化AI工具的涌現，原本價(jià)格和門(mén)檻較高的高端金融服務(wù)，因成本的降低得以普惠到更多人，實(shí)現“技術(shù)平權”和高端服務(wù)規?；?，帶來(lái)新的增長(cháng)。

　　AI如何幫助企業(yè)做好協(xié)同管理？

　　具體到對企業(yè)發(fā)展而言，AI浪潮帶來(lái)的將是企業(yè)的業(yè)務(wù)和技術(shù)的深度融合，換而言之，這就是企業(yè)數字化轉型的下半場(chǎng)。

　　于炎鑫認為，在A(yíng)I浪潮之下，無(wú)論組織如何去進(jìn)化，但它一定是由業(yè)務(wù)來(lái)驅動(dòng)的?！皩ζ髽I(yè)而言，主動(dòng)迎接AI，也是一個(gè)修煉內功的過(guò)程，比如先找到企業(yè)內部的哪些業(yè)務(wù)能夠真正地和AI結合起來(lái)?！?/p>

　　同時(shí)，于炎鑫也提出AI對企業(yè)的影響主要體現在三方面：降本、提效和增收。在某電氣機設計和制造企業(yè)中，AI把定制化設計時(shí)間從3天縮短到3分鐘，生產(chǎn)效率提升30%，從成本側到效率側都得到了顯著(zhù)的提升。又比如在醫療領(lǐng)域，通過(guò)行業(yè)AI大模型的落地，數據分析的時(shí)間從30分鐘降到1分鐘，幫助醫院ICU里的醫生極大提升了工作效率。從增收角度，例如騰訊會(huì )議引入AI輔助后，其AI功能(含智能轉錄、會(huì )議總結、過(guò)程提示)月活躍用戶(hù)數達1500萬(wàn)，創(chuàng )新功能驅動(dòng)核心數據增長(cháng)。

　　三位專(zhuān)家都認為，AI技術(shù)對于企業(yè)的降本、增效、增收，乃至于涌現出全新的商業(yè)模式與業(yè)務(wù)，都具有不可或缺的價(jià)值，企業(yè)管理者需要做的是提前準備，量體裁衣，不同企業(yè)需根據自身情況來(lái)選擇適合的AI應用，企業(yè)也需要以自身與AI結合的核心業(yè)務(wù)為抓手，并逐步擴展開(kāi)來(lái)。

　　不僅如此，借助于技術(shù)的進(jìn)步與加速創(chuàng )新，未來(lái)更智慧的AI大腦的涌現，將在一定程度上降低了專(zhuān)業(yè)服務(wù)的規?；T(mén)檻，比如財務(wù)、心理咨詢(xún)等高成本的專(zhuān)業(yè)服務(wù)將因AI規?；?。

　　對于企業(yè)管理者而言，面對方興未艾的AI浪潮，需要根據企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與行業(yè)特質(zhì)，不斷提升內部協(xié)同、外部合作、員工培訓等方面的能力，讓企業(yè)的數字化轉型邁向智能化、個(gè)性化，真正提升企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競爭力。

　　對于A(yíng)I滲透進(jìn)千行百業(yè)，未來(lái)是否會(huì )取代眾多就業(yè)機會(huì )？三位專(zhuān)家保持了樂(lè )觀(guān)態(tài)度：“隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，一定會(huì )有一些工作被取代掉，但是也伴隨更多的工作出現?！?/p>

　　從經(jīng)濟發(fā)展趨勢來(lái)看，工業(yè)化大生產(chǎn)帶來(lái)了規?；慕M織及管理方式，那么當AI技術(shù)日趨成熟之后，將讓企業(yè)內部超級個(gè)體的不斷涌現。對此，靳悅榮提出了他的預判，AI將催生“超級個(gè)體”，未來(lái)企業(yè)組織會(huì )出現更多戰斗力強、團隊精練的AI-driven敏捷團隊，可能只有20-30人甚至更少，同時(shí)也會(huì )經(jīng)歷三個(gè)階段轉型路徑：首先是夯實(shí)數據，在此技術(shù)上引入算力和大模型，隨后或推出AI原生產(chǎn)品推出市場(chǎng)，同時(shí)不斷使用AI技術(shù)反哺自身，重塑組織，賦能生態(tài)。

　　作為數字科技領(lǐng)域的探索者與實(shí)踐者，新網(wǎng)銀行通過(guò)打造“AI構造力”系列直播活動(dòng)，緊貼國家科技創(chuàng )新戰略，持續推動(dòng)人工智能在金融及實(shí)體產(chǎn)業(yè)中的融合落地。通過(guò)匯聚來(lái)自高校、企業(yè)與科技機構的專(zhuān)家智慧，新網(wǎng)銀行正努力搭建開(kāi)放、專(zhuān)業(yè)的交流平臺，助力企業(yè)在A(yíng)I時(shí)代抓住機遇、重塑增長(cháng)，邁入真正智能化、高效化的未來(lái)發(fā)展階段。