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九號公司因標錯價(jià)格引爭議 最新聲明獲網(wǎng)友點(diǎn)贊支持

2024/11/15 17:26:25      挖貝網(wǎng) 李輝

近日，有網(wǎng)友在抖音本地生活以300元下單九號電動(dòng)摩托車(chē)一事引發(fā)熱議。剛剛，九號公司就這一事件做出官方回應。簡(jiǎn)言之，此事為電商運營(yíng)同事價(jià)格設置失誤所致。九號公司對此深感歉意，并向所有拍下此商品鏈接的近500名用戶(hù)承諾，按原有平臺時(shí)效2024年11月30日（含）前，每個(gè)賬號ID可按300元的下單價(jià)格提車(chē)1臺。


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本次“300元買(mǎi)電摩”事件，涉及的車(chē)輛是九號M95c+電動(dòng)摩托車(chē)。這款車(chē)的日常售價(jià)為6399元，活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格為5799元。雖然產(chǎn)品實(shí)際價(jià)格與300元相差甚遠，但本著(zhù)公司一直以來(lái)所倡導的”以用戶(hù)價(jià)值為中心“，九號品牌選擇把用戶(hù)放在首位，承認錯誤并積極、妥善解決問(wèn)題。九號公司相關(guān)人員表示“我們始終以用戶(hù)價(jià)值為中心，堅守用戶(hù)利益至上，以為家人和朋友做產(chǎn)品的標準，為大家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>


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針對九號公司的這一舉措，很多網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊?！碧煜聸](méi)有不犯錯的人，更沒(méi)有不犯錯的公司，只要有錯就改，主動(dòng)整改，勇于擔當，還是好樣的?！熬W(wǎng)友評論道。

實(shí)際上，商家因設置失誤等導致產(chǎn)品價(jià)格明顯低于正常價(jià)格的情況，時(shí)有發(fā)生。多個(gè)知名品牌，也曾因此類(lèi)事件引發(fā)輿論風(fēng)波。希望商家多一些謹慎，多一份擔當，消費者也能多一份包容。