3月13日至15日，第二十四屆中國零售業(yè)博覽會(huì )在上海國家會(huì )展中心舉辦。以“綠數成贏(yíng)，生成未來(lái)”為參展主題，漢朔科技首次發(fā)布其生成式AI(GenAI)產(chǎn)品戰略路線(xiàn)，成為零售行業(yè)挺進(jìn)AI時(shí)代的排頭兵。展會(huì )期間，漢朔推出了性能大幅升級的Hanshow Polaris Pro系列電子價(jià)簽及全新綠色數字化門(mén)店解決方案，持續為零售商帶來(lái)“提效率、優(yōu)體驗、建媒體、可持續”的領(lǐng)先技術(shù)。

2024年CHINASHOP 漢朔展位現場(chǎng)

B/C雙打，全新GenAI產(chǎn)品拓寬零售效能邊界

本屆CHINASHOP上，漢朔的GenAI 產(chǎn)品方案成為關(guān)注焦點(diǎn)。去年以來(lái)，以ChatGPT 代表的生成式AI技術(shù)突破極大拓寬了各行各業(yè)的效能想象力邊界。而漢朔自2021年成為微軟在零售行業(yè)的全球戰略合作伙伴，也因此獲得GenAI技術(shù)落地零售場(chǎng)景的先機。

漢朔零售研究院院長(cháng)童亮活動(dòng)現場(chǎng)發(fā)言

展會(huì )現場(chǎng)，漢朔科技零售研究院院長(cháng)童亮首次對外發(fā)布了漢朔首款針對零售商運營(yíng)提效的GenAI方案。童亮介紹，基于與微軟的深度戰略合作，漢朔同時(shí)推動(dòng)了針對B、C端的GenAI 方案研發(fā)。在零售商端，漢朔針對門(mén)店運營(yíng)普遍存在的營(yíng)銷(xiāo)、管理等效率瓶頸，利用OpenAI 大模型能力并接入多年沉淀的零售場(chǎng)景數據，打造了行業(yè)首款自動(dòng)化內容(文案+圖像)生成式智能應用方案——漢朔門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)助理。

具體而言，漢朔此次發(fā)布的B端GenAI產(chǎn)品依托基于已開(kāi)放的GPT-4文本輸出和Dall-E3圖像輸出的能力，可以通過(guò)對話(huà)交互實(shí)現商品POP海報、營(yíng)銷(xiāo)氛圍海報及產(chǎn)品文案生成。而漢朔產(chǎn)品生態(tài)內部的打通，則讓生成后的物料能夠一鍵發(fā)布至Lumina 營(yíng)銷(xiāo)屏以及即將發(fā)布的大尺寸多彩電子紙海報。

生成式智能(GenAI)應用方案——漢朔門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)助理

過(guò)去，商品呈現一直是門(mén)店運營(yíng)的“效率黑洞”。從制圖到專(zhuān)業(yè)知識介紹，消費者對于信息的要求在提升，零售商的營(yíng)銷(xiāo)資源卻捉襟見(jiàn)肘。借助漢朔門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)助理，門(mén)店可以輕松生成多種具有創(chuàng )意且內容精美的營(yíng)銷(xiāo)物料，準確、生動(dòng)地傳遞商品賣(mài)點(diǎn)，在控制營(yíng)銷(xiāo)成本的同時(shí)提升銷(xiāo)量。無(wú)論是門(mén)店運營(yíng)者還是品牌商，都可以借助該方案將原本需要幾個(gè)小時(shí)完成的創(chuàng )意工作縮減到幾分鐘內完成。童亮介紹：“漢朔一直致力于向零售商提供能夠拓展其收入來(lái)源的零售媒體網(wǎng)絡(luò )方案。由此結合生成式AI的特長(cháng)，能從內容生成、個(gè)性化及效果評估等多個(gè)維度，為未來(lái)的門(mén)店媒體網(wǎng)絡(luò )發(fā)揮效果提供助力?！?/p>

據介紹，微軟及其生態(tài)支持漢朔構建了以Azure OpenAI能力為支撐的數字化門(mén)店解決方案，雙方正在深度合作并加速生成式AI在全球實(shí)體零售場(chǎng)景落地。展會(huì )期間，微軟聯(lián)合漢朔舉辦了以探討生成式AI線(xiàn)下零售門(mén)店應用及技術(shù)趨勢為主題的高級別圓桌論壇，與行業(yè)權威一起探討零售業(yè)的綠色發(fā)展及數字化轉型，以及GenAI技術(shù)在零售門(mén)店應用帶來(lái)的革命性影響。

微軟中國區企業(yè)商用事業(yè)部零售消費品行業(yè)總經(jīng)理孔旭輝活動(dòng)現場(chǎng)發(fā)言

微軟中國區企業(yè)商用事業(yè)部零售消費品行業(yè)總經(jīng)理孔旭輝表示：“GenAI以其令人驚嘆的能力，正在改變各個(gè)行業(yè)的運營(yíng)模式。我們非常高興看到漢朔作為微軟的全球戰略伙伴，基于A(yíng)zure OpenAI技術(shù)推進(jìn)全球布局，實(shí)現生成式AI在實(shí)體零售落地。漢朔作為零售門(mén)店數字化領(lǐng)導者，將其行業(yè)洞察與GenAI能力結合，向業(yè)界展示了創(chuàng )新的完整門(mén)店數字化解決方案?！倍鴿h朔面向消費者的GenAI營(yíng)銷(xiāo)方案則將于今年六月在新加坡舉辦的NRF展會(huì )上正式亮相。此外，漢朔在門(mén)店運營(yíng)、消費體驗、門(mén)店媒體和綠色能源四大領(lǐng)域，均將持續發(fā)布結合了生成式AI技術(shù)的創(chuàng )新方案。

漢朔PolarisPro再迎升級，持續助力行業(yè)“綠數化”發(fā)展

漢朔Polaris Pro系列電子價(jià)簽

除了GenAI 方案的突破，漢朔在本次CHINASHOP上帶來(lái)的全新漢朔Polaris Pro系列電子價(jià)簽同樣吸引了業(yè)界關(guān)注。升級后的Polaris Pro 擁有更高屏體比，超薄邊框勾勒更大的靈動(dòng)悅彩畫(huà)幅。一體化設計使得Polaris Pro較傳統可更換電池電子價(jià)簽厚度減少37%，電池壽命則長(cháng)達10年。漢朔Polaris Pro系列可實(shí)現批量定時(shí)刷新，即使在意外的網(wǎng)絡(luò )或電力中斷期間也能保持一致的運行。其使用高度集成的SiP芯片，減少了所需電子組件數量，并進(jìn)一步降低了碳排放。

從產(chǎn)品創(chuàng )新到理念前瞻，漢朔始終深度參與零售商的數字化、數字化轉型。本屆CHINASHOP，漢朔不僅攜閃耀悅目的新品亮相，更聯(lián)合多家生態(tài)伙伴為到場(chǎng)零售商帶來(lái)洞察盛宴。展會(huì )期間，漢朔、微軟、英特爾、元太聯(lián)合撰寫(xiě)的《實(shí)體零售未來(lái)：奔向友好包容的綠色數字化》正式發(fā)布，系統闡釋了零售行業(yè)踐行綠色化、數字化發(fā)展的最佳實(shí)踐路徑。白皮書(shū)指出，綠色數字化技術(shù)賦能精細化運營(yíng)管理，通過(guò)減少門(mén)店日常運營(yíng)所需的能源耗材、優(yōu)化供應鏈管理、優(yōu)化商品結構和庫存管理，探索可持續經(jīng)營(yíng)模式，提升消費者購物體驗，從而成為零售行業(yè)的增長(cháng)“雙引擎”。

漢朔《實(shí)體零售未來(lái)：奔向友好包容的綠色數字化》報告

事實(shí)上，ESG已然成為零售行業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。會(huì )議現場(chǎng)，中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )CCFA副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王洪濤認為：“先進(jìn)技術(shù)賦能零售業(yè)轉型正當其時(shí)。站在協(xié)會(huì )視角，未來(lái)五年零售行業(yè)的發(fā)展規劃重點(diǎn)有二，一是加大AI的研究投入，助力零售商應對變化，二是著(zhù)重ESG在行業(yè)的推廣，探討行業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展道路?！?/p>

漢朔董事長(cháng)兼首席執行官侯世國表示：“漢朔的使命是通過(guò)技術(shù)賦能打破線(xiàn)上線(xiàn)下的數字?zhù)櫆?，助力客?hù)商業(yè)成功。漢朔一直致力于為零售行業(yè)提供領(lǐng)先的技術(shù)解決方案，提升門(mén)店運營(yíng)效率與消費者體驗。在新型工業(yè)化的趨勢下，只有提前擁抱綠色化、數字化發(fā)展，從更加實(shí)操的角度理解、落實(shí)ESG理念，才能基業(yè)長(cháng)青?！?/p>

從聚焦門(mén)店運營(yíng)，以技術(shù)創(chuàng )新幫助零售商提升效率，到引領(lǐng)探索消費者體驗、ESG及能源優(yōu)化，隨著(zhù)GenAI與可持續綠色數字方案的加入，漢朔完成了其解決方案矩陣的又一次拓展、升維。侯世國表示：“全球零售線(xiàn)下門(mén)店正處于向數字化、個(gè)性化、新媒體、可持續方向進(jìn)化的上升階段，我們期待與全球客戶(hù)和行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)伙伴一起共創(chuàng )、共贏(yíng)，推動(dòng)零售行業(yè)向更智能、更綠色的未來(lái)邁進(jìn)?！?/p>