上海唯都市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“唯都股份”）自成立以來(lái)就一直專(zhuān)注于客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)域，致力于為品牌客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。公司憑借專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊，為客戶(hù)制定精準化的營(yíng)銷(xiāo)策略，提供個(gè)性化、創(chuàng )意化的傳播服務(wù)。

日前，該公司已經(jīng)遞交創(chuàng )業(yè)板IPO申請，招股書(shū)顯示，此次唯都股份擬創(chuàng )業(yè)板IPO募集資金主要是投向“汽車(chē)行業(yè)CRM服務(wù)升級建設項目”、“多行業(yè)CRM服務(wù)拓展項目”、“品牌數字化營(yíng)銷(xiāo)體系建設及產(chǎn)業(yè)化項目”等，隨著(zhù)募投項目的實(shí)施將對上海唯都現有業(yè)務(wù)起到豐富與提升作用，有助于拓展新的客戶(hù)市場(chǎng)，進(jìn)一步增強公司的經(jīng)營(yíng)能力、盈利能力，提升公司核心競爭力，從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益，推動(dòng)公司更快更好發(fā)展。

作為行業(yè)領(lǐng)先公司，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已培育了眾多營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )意骨干，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，具備洞察消費市場(chǎng)、直擊行業(yè)熱點(diǎn)、引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意、緊抓用戶(hù)需求等綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力。同時(shí)，公司組建了多支項目經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)團隊，包括創(chuàng )意團隊、數據分析團隊、IT 技術(shù)支持團隊等，已經(jīng)具備拓展多行業(yè)客戶(hù)CRM 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的能力。

在提供日常 CRM 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中，唯都股份始終保持著(zhù)對行業(yè)及技術(shù)發(fā)展趨勢的關(guān)注，對于市場(chǎng)上新技術(shù)新趨勢的出現始終保持敏感，積極在服務(wù)中不斷地進(jìn)行新技術(shù)新應用的創(chuàng )新嘗試，在積累研發(fā)及服務(wù)經(jīng)驗同時(shí)也為后續的創(chuàng )新提供支持，從而形成一個(gè)良性創(chuàng )新循環(huán)。

尤其在 CRM 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和數字化工具融合的過(guò)程中，唯都股份一直走在行業(yè)前列。例如基于汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)需求特點(diǎn)，公司在行業(yè)中較早地向汽車(chē)品牌客戶(hù)推廣微信公眾號服務(wù)，引導客戶(hù)通過(guò)微信公眾號運營(yíng)提升客戶(hù)體驗；在微信、百度等小程序因其便捷性、流暢性開(kāi)始興起之時(shí)，公司又開(kāi)始向品牌客戶(hù)推薦小程序服務(wù)，將小程序作為連接和打通客戶(hù)數字化生態(tài)體系的核心節點(diǎn)，對數據路徑進(jìn)行整合；在汽車(chē)行業(yè)對用戶(hù)運營(yíng)關(guān)注度大幅提升之際，公司又及時(shí)向客戶(hù)提供官方 APP 的會(huì )員功能模塊的升級建議，幫助客戶(hù)建立基于移動(dòng)數字平臺的會(huì )員服務(wù)體系。

作為客戶(hù)關(guān)系管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè)，公司注重技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，公司為滿(mǎn)足客戶(hù)需求并結合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢，已開(kāi)發(fā)出了多款 CRM 營(yíng)銷(xiāo)系統，幫助客戶(hù)實(shí)現CRM 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)移動(dòng)數字化升級，但未來(lái)隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展壯大，不排除行業(yè)中逐漸出現更多企業(yè)擁有多方面的客戶(hù)關(guān)系管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力或競爭對手加強具體業(yè)務(wù)類(lèi)型的投入，從而導致公司面臨更為激烈的競爭環(huán)境，上海唯都市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃股份有限公司能否持續保持優(yōu)勢？