中國人保財險電子商務(wù)覆蓋率增加 提供網(wǎng)上服務(wù)
2008-05-02 16:11:32 劉陽
截至7月1日,人保財險直通車開通網(wǎng)上支付和電子保單的城市已達119家。
95518電話投保服務(wù)也已覆蓋全國35個省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市,開通城市達到170家。
客戶通過人保財險直通車投保,可以享受網(wǎng)上支付、保險卡注冊、保單驗真、咨詢和報案、送單上門等服務(wù)。中國人保財險北京分公司還推出了“車險管家”服務(wù),首先面向人保財險直通車客戶提供。從承保到理賠,客戶只需一個電話,即可辦理保、托管、索賠。
目前,中國人保財險e-PICC網(wǎng)站提供國內(nèi)20家銀行的銀行卡網(wǎng)上支付服務(wù),客戶可自由選擇。e-PICC網(wǎng)站還為客戶提供網(wǎng)上支付實時查詢的功能,只需使用網(wǎng)站提供的訂單編號和投保時填寫的被保險人證件號,就能迅速查詢訂單狀態(tài)和投保情況。來源:中國證券報
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